Au sein du Pôle Projets et Amélioration continue « Business et Opérations » rattaché à la Direction de la Transformation, Technologie et Projets, vous intervenez sur les domaines suivants :

-        - Vente et Distribution

-        - Marketing (offres : banque au quotidien, épargne bancaire et financière, crédits) et Digital

-    - Accompagnement Réseau, Engagements : notamment sur le crédit, le recouvrement, le contrôle des opérations, le mandatement et le commissionnement du réseau.

Responsabilités et périmètre d’intervention :

-        - identifier et étudier les évolutions possibles d’outils et de process

-        - porter les travaux d’amélioration continue

-        - piloter et mettre en œuvre les différents projets du périmètre

-       -  assurer la pérennité des outils / process mis en œuvre sur le long terme

-        - apporter une vision consolidée de l’état de l’art sur les outils et process des directions de son périmètre d’intervention

En lien avec les Directions métiers, vous instruisez des études et des projets avec des impacts transverses métiers comme IT. Vous êtes notamment amenés à piloter des projets d’intégration entre différents partenaires (dont AXA France) et différents systèmes, par exemple dans la mise en place de nouveaux parcours de souscription.

En qualité de chef d’orchestre, vous pilotez vos projets de bout en bout : de l’étude du besoin au suivi dans la durée, en passant par la phase de mise en œuvre et le suivi post livraison.

Sur le pilotage projet : analyse des besoins, cadrage, spécification des besoins en lien avec le métier, affectation des ressources, propositions de solutions, planification, mise en place de la comitologie et du suivi de projet, production et suivi des livrables, priorisation des sujets, remontées des alertes et suivi des risques, prise de décision, communication. 

Vous assurez le pilotage de projets dans le respect des process de la banque, notamment en étant garant du respect du périmètre, du budget et du planning.

Garant(e) du bon fonctionnement du périmètre applicatif et des outils de votre périmètre dont vous êtes « owner », vous êtes responsable de la définition et du pilotage de la roadmap des besoins métiers et IT, dans le respect de la stratégie et des priorités de la banque. Dans une logique de croissance rentable, vous challengez les initiatives sur la base d’un business case partagé avec les métiers.

Partenaire des métiers, vous les accompagnez dans l’évolution et l’amélioration continue des process ainsi que les règles de gestion associées.

Chez AXA Banque, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA ou encore des solutions d’épargne avantageuses;
• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou la donation d’un écran, ou encore une participation à l’achat d’un fauteuil ergonomique;
• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple;
• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles qu’AXA Atout Cœur, AXA Prévention ou via Mix’in (mixité + inclusion);
• Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières, CE, conciergerie, offres privilèges, cours de sport et musique, moments de convivialité & de cohésion (séminaires solidaires, défis sportifs), soutien en cas d’épreuve personnelle, accords RH au profit du collaborateur (handicap, proche-aidant, diversité et inclusion)…

On s’arrête là, la liste est longue .

De formation Bac+5 (Ecole d'Ingénieurs, de Commerce / Mastère universitaire) avec une expérience de 5 ans minimum dans la gestion de projets.

Expérimenté(e) en gestion de projet, vous êtes reconnu(e) pour :

-       - avoir du leadership, fédérer, embarquer en mode collaboratif

-        - disposer d'une aisance relationnelle avec tous les niveaux hiérarchiques de l'entreprise

-         - avoir un bon sens de l'organisation et une bonne gestion des priorités

-        - votre capacité à rentrer dans le détail tout en sachant prendre de la hauteur et challenger

-        - votre orientation résultats et solutions, votre capacité à orienter une prise de décision

-        - vos qualités d'analyse, de synthèse et d'évaluation

-        - votre capacité à travailler avec des équipes métiers et IT (architectes, Ops…)

-        - avoir une expertise transversale multi-domaines et la capacité à évoluer dans un environnement complexe et varié

Vous disposez :

• d’une bonne connaissance des produits bancaires. Une connaissance des outils de CRM (Salesforce) serait un plus
• d’expérience sur des projets d'intégration
• d’une bonne connaissance de la gestion de projet de bout en bout jusqu’au process de gestion de RUN
• d'une bonne culture générale en informatique
• d’une maitrise des techniques de gestion de projet en mode Agile ou Cycle en V
• de qualités rédactionnelles pour les supports de comitologie avec une communication formalisée et adaptée selon l'audience, les expressions de besoins, les spécifications fonctionnelles détaillées.