Conseiller Clientèle VIP - F/H

CDI
Fontenay-sous-Bois
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous intégrez la Direction Relation Client et Distributeur, en tant que Conseiller Clientèle Expert, plus particulière au sein du service VIP.Vos missions consisteront à :

  • Assurer un traitement haut de gamme des clients VIP
  • Mettre l'accent sur la relation privilégiée et la haute qualité de service
  • Répondre aux besoins spécifiques des clients en maintenant des relations solides, en garantissant une expérience client irréprochable et en proposant des produits adaptés à leurs besoins

Chez AXA Banque, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :

  • D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA ou encore des solutions d’épargne avantageuses;
  • D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou la donation d’un écran, ou encore une participation à l’achat d’un fauteuil ergonomique;
  • D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple;
  • De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles qu’AXA Atout Cœur, AXA Prévention ou via Mix’in (mixité + inclusion);
  • Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières, CE, conciergerie, offres privilèges, cours de sport et musique, moments de convivialité & de cohésion (séminaires solidaires, défis sportifs), soutien en cas d’épreuve personnelle, accords RH au profit du collaborateur (handicap, proche-aidant, diversité et inclusion)…

On s’arrête là, la liste est longue .


Profil recherché

Vous présentez une capacité à travailler efficacement en équipe et à collaborer avec différents services.

Vous êtes reconnu(e) pour être force de proposition et avoir le sens du client.

Votre capacité d'dadaption, et votre agilité sont des atouts indéniables pour réponde rapidement aux besoins des clients.

Votre connaissance des produits et de l'écosytème AXA Banque vous permettront de participer aux objectifs de développement comercial de l'équipe.

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