Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein d’AXA et vous préparez un diplôme en assurance ?  Lisez l'offre ci-dessous ! 

·       Poste : basé à Nantes

·       Durée de l'Alternance privilégiée : 24 Mois 

·       Contrat Privilégié : Apprentissage 

·       Rythme souhaité : Semaine 

Vous serez accompagnés pour instruire et suivre les règlements des sinistres corporels en prenant en compte les règles juridiques applicables et les conventions existantes. 

Vos missions :  

- Veiller au provisionnement des dossiers et à leur complétude, ainsi qu'au lancement rapide et au suivi du recours. 

- Identifier les besoins des victimes lors de vos appels sortants/entrants, en fonction de la situation et des critères d’éligibilité dans le cadre de la démarche responsable (prestations de service Albatros, Epargne responsable).  

• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
• Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue 

Compétences requises : 

• Vous avez un sens du relationnel orienté client (écoute active, adaptation à l'interlocuteur et à la situation, prise d'initiatives, respect des engagements)
• Vous êtes une personne dynamique, bienveillante, avec le sens de l'organisation et ponctuelle.
• De plus, un bon esprit d'équipe et d’ouverture est important pour inter réagir avec vos futurs collègues.
• Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles 
• Vous justifiez à minima une formation BAC+2 en assurances/droit assurantiel 
• Vous maitrisez des techniques et procédures d’évaluation et de règlement ainsi que les conventions propres au domaine (IRSA, IRCA, PAOS)