Inspecteur(trice) Gérant(e) d’Agence F/H-Lyon

CDI
Lyon
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
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AXA
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Mission principale :

  • Conduire provisoirement, en qualité de responsable, toutes les activités d'une agence devenue vacante et notamment, veiller à la préservation de la clientèle, jusqu'à la nomination de son nouveau titulaire.
  • Assurer la permanence de la représentation de l’entreprise.
  • Préparer l’agence à sa prise en main par le/la nouvel(le) Agent(e) Général, en veillant à la qualité de la transmission.
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
  • D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
  • D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue 

Profil recherché

Compétences techniques :

  • Maîtriser les principaux produits commercialisés par le réseau,
  • Maîtriser les procédures et techniques de souscription des dits produits,
  • Maîtriser les techniques d'administration et de gestion comptable,
  • Maitriser l’ensemble des outils (Salesforce, Net Agent, Solaris, AGIPI, WebNova, E-Signature…)
  • Maitriser la démarche commerciale Particulier, Professionnel et Entreprises
  • Connaître les procédures et techniques de règlement des sinistres,
  • Connaître les règles de droit des assurances nécessaire à la fonction
  • Connaître et savoir utiliser les techniques et support d’entretien d’appréciation
  • Connaître les techniques de conduite de réunions (organisation des plannings, ordres du jour, acteurs, comptes rendus, ...)
  • Connaître les techniques d’expression écrite et orale (prise de parole en public, rédaction comptes rendus, ...),
  • Connaître les règles applicables en matière de législation du travail

Compétences relationnelles :

  • Savoir identifier les interlocuteurs internes et externes en cas de difficulté
  • Savoir être au contact, de façon quasi permanente, de ses interlocuteurs internes et externes,
  • Savoir négocier avec ses interlocuteurs externes et notamment la clientèle de l'agence,
  • Savoir convaincre le personnel d'adhérer aux objectifs à court et moyen terme de l'agence et notamment à une évolution de l'organisation du travail

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