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Expert ToIP Cisco F/H

CDI
Nantes
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

Axians France
Axians France

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Objectif de la mission (mission longue en régie) :

Au sein d'un grand groupe du domaine bancaire, vous serez chargés de l'intégration de filiales dans le service et l'infrastructure téléphonie du réseau. Vous aurez un rôle de référent technique. 

  • Analyse et monitoring / supervision de systèmes de télécommunications - compréhension de l'acheminement des appels de bout en bout (depuis l'opérateur jusqu'à l'utilisateur)
  • Gestion du parc d'outils de communications unifiées du client 
  • Participation aux weekly

 

Partie BUILD

  •  Participation aux projets de téléphonie
  • Participation en tant qu'expert à l'évolution des outils clients 
  • Mise en place de solutions de visiophonie 

 

Troubleshoot d'incident : Support N3++ télécom

  • Résolution incident et anomalies périmètre Cisco 
  • Investigation d'incident 
  • Niveau N3 +

Environnement technique : Cisco, SBC Oracle, Kurmi, Verint, PhoneExOne 


Profil recherché

De formation Bac+5 en École d'ingénieur ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans l'environnement de Voix sur IP Cisco Call Manager.

Nous recherchons une personne disposant des compétences suivantes :
- Expérimenté en technologies réseau et voix sur IP : protocole SIP, call flows, IPBX, SBC, Oracle, Cisco, ECB, EOM, VXML (Vloice over XML), Cisco CCNA
- Soft skills : capacité d'adaptation aux environnement clients (Service Pilot), capacité d'analyse, esprit de synthèse, autonomie, curiosité, être force de proposition
- Bon niveau d'anglais technique.

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