• Instruire les dossiers de surendettement en analysant les pièces fournies et en s'appuyant sur les outils métier ;

• Proposer des orientations pour validation par la commission de surendettement ;

• Apprendre les principes de gestion d'un portefeuille de dossiers ;

• Assurer le relationnel avec les débiteurs et les créanciers.

Formation recherchée : 

• BTS en économie sociale et familiale ;

• BTS assistant service social.

Compétences : 

• Bonnes connaissances en matière d'accompagnement des publics en difficultés ;

• Connaissances en droit ;

• Connaissances des prestations sociales ;

• Aisance dans les outils informatiques (Excel, saisie).

Qualités : 

• Capacité d'analyse et de synthèse ;

• Rigueur dans le respect de la procédure ;

• Facilités de communication orale et écrite ;

• Puissance de travail.

Cette offre de poste est soumise à des tests de présélection en ligne. Un lien vous sera adressé par mail dans les jours qui suivent votre inscription. 

Contactez nos ambassadeurs 

La Banque de France est une institution socialement responsable, attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité.

Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.