BATIGERE, créé en 1985, est un acteur majeur du logement social en France, avec 1 800 collaborateurs et plus de 100 000 logements.

Notre mission : bâtir une cité durable centrée sur le bien-être de ses habitants.

Nous plaçons l'inclusion professionnelle , la mixité sociale et la qualité de vie au travail au cœur de nos actions, des engagements reconnus depuis 2011 par les labels « Égalité professionnelle » et « Diversité ».

Rejoignez BATIGERE pour vivre et promouvoir nos valeurs de solidarité et d'humanité au quotidien !

Acteur.rice clé au sein de l’agence et interlocuteur.rice privilégié.e des locataires, vos agissez sur trois principaux domaines : le relationnel, l’administratif et le technique.

Au sein de la Délégation Territoriale du 57 SUD , nous recherchons notre futur Chargé de clientèle (F/H) qui sera basé à Hagondange/Metz.

Vos principales missions :

* Répondre aux demandes des locataires et assurer le relais auprès des services concernés

* Gérer un parc d’environ 600 logements de l’état des lieux d’entrée à celui de sortie

* Traiter les sollicitations techniques et gérer des troubles de voisinage

* Intervenir en première instance dans la gestion des impayés de loyers et du précontentieux

* Acquérir une aisance relationnelle et se rendre disponible afin de créer un lien de confiance avec les locataires et les entreprises

* Assurer une veille technique des bâtiments et ce, pour garantir la sécurité des locataires

* Suivre votre budget et les indicateurs de votre activité en faisant preuve de rigueur et d'organisation

Des déplacements seront à prévoir sur le territoire !

Formation & Expérience

• Issu d'une formation BTS/Licence en professions immobilières  ou d'une licence management du logement Social ou juridique ou management d'activité.  
• Vous justifiez d'une première expérience en gestion locative dans le domaine privée ou public. 

Savoirs & Savoir-Faire

• Maîtrise des outils informatiques (Bureautique, Internet)
• Connaissance de la réglementation des logements sociaux 

Savoir-Être 

• Autonomie, rigueur, méthode et organisation. 
• Capacité d’analyse et de polyvalence 
• Sens du service, réactivité et disponibilité.

Nos principaux avantages :

Pour rejoindre nos équipes, c’est simple et rapide !

Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes :

• Un entretien téléphonique,
• L’envoi d’un test de personnalité avec restitution systématique lors de l’entretien RH
• Un entretien avec le manager, le plus souvent sur site pour vous imprégner de l’environnement de travail

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