B:bot

La team B:bot s’organise en plusieurs pôles :

• l'équipe de R&D est à l'origine de la machine et, en relation avec l'usine, poursuit le développement de la b:bot et son perfectionnement
• l'équipe d'exploitation, composée de la logistique, de techniciens monitoring et de techniciens terrain, se charge du déploiement et du maintien de la disponibilité de nos b:bot
• le digital gère la fiabilité des données et développe la partie interface de la machine avec ses utilisateurs
• l'équipe commerce/marketing est en lien avec les clients pour installer les b:bot et gère la com' autour de notre belle b:bot !
• le pôle administratif/finance est le chef d'orchestre de B:bot by GreenBig :)

Créer, innover, sortir des sentiers battus, voilà ce qui a toujours motivé ce multi-entrepreneur. Après des études commerciales intégrant un parcours international, et une solide expérience industrielle et environnementale, il crée B:bot. B:bot obtient de nombreux prix, dont celui de "Start-Up 2022" pour la région Nord dans le cadre de la 30ème édition du prix de l'Entrepreneur, organisée par EY. La start-up normande est également certifiée B-Corp.

L'équipe de R&D est chargée de la conception de la B:bot, un objet connecté complexe intégrant composants électroniques et mécaniques. Elle innove et fiabilise notre jolie B:bot : forte de l'expérience des 500 machines déjà installées, son challenge quotidien est de développer de nouvelles fonctions et d'améliorer la collecte des bouteilles plastique.

Coordonner, réparer, assurer la bonne fonctionnalité des B:bot, c'est la mission de l'équipe d'exploitation composée de nombreux métiers. La logistique s'occupe d'acheminer les B:bot sur les futurs sites d'exploitation ainsi que d'organiser la prise en charge de la paillette. Les techniciens terrain se chargent d'installer et de former les clients à la bonne prise en main de leur B:bot, et également de maintenir le parc machines. Les techniciens du monitoring assurent une permanence pour les dépannages à distance.

L'équipe digitale rassemble de nombreux métiers : ingénieur systèmes et réseaux, ingénieur data, ingénieur de test, développeur logiciel et Tech Lead ... Ses missions sont multiples : piloter, paramétrer, alerter, et transmettre la data dans le but d'avoir un système central qui surveille et configure les b:bot et récupère/restitue les données qu’elles génèrent aux équipes d’exploitation, R&D et commerciale, ainsi qu’aux utilisateurs et clients.

L'équipe commerciale est en contact avec les clients de B:bot, principalement des GMS. Les business developer s'engagent tout le long du processus de vente afin de proposer l'offre la plus attractive possible et d'augmenter le parc machines. Le Customer Success Manager s'assure ensuite de la satisfaction des clients et de développer une collaboration avec les nombreux magasins, aidé du service marketing pour la mise en valeur de la B:bot en magasin, par exemple avec des animations.