User Researcher H/F

CDI
Bordeaux
Salaire : Non spécifié
Télétravail total
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

WE ARE BETCLIC

Betclic est une société tech de jeu en ligne et leader du pari sportif dans plusieurs pays Européens. Tous les jours Betclic s'engage à satisfaire la passion du sport en fournissant la meilleure expérience de divertissement à ses joueurs grâce à des technologies de pointe innovantes qui leur assurent un environnement de jeu sûr et sain. 

Betclic, dont le siège français est à Bordeaux, est une entreprise multiculturelle et internationale comptant près de 950 collaborateurs répartis dans 5 pays d'Europe : France, Italie, Malte, Pologne, et Portugal.  

L'univers du sport et du jeu te fait vibrer ? Tu aimes les défis et participer à l'effort collectif ? Rejoins l'aventure ! 

ENTER THE GAME

Nous recherchons un User Researcher passionné pour rejoindre notre équipe Produit. 

Chez Betclic, nous sommes obsédés par l'idée de créer une expérience de jeu inoubliable pour nos joueurs. Et pour y parvenir, nous avons besoin de vous ! En tant que User Researcher, tu seras responsable de comprendre les comportements, les motivations, les problèmes et les émotions de nos joueurs actuels et potentiels.

YOUR ROLE WITHIN BETCLIC

Nous recherchons une personne capable de mettre en place et de conduire une large variété de méthodes de recherche utilisateurs qualitatives et quantitatives pour identifier les attentes prioritaires de nos joueurs. Tu guideras également les Product Designers et Product Managers dans leurs analyses Produit en identifiant les domaines où la User Research est nécessaire.

WHO ARE WE LOOKING FOR?

 Des collaborateurs avec une bonne dose d'humour, du respect et de la bienveillance, un peu de zèle et une réelle passion pour leur métier !

Ce job est fait pour toi si :

  •  Tu connais le milieu du pari sportif et/ou tu es passionné de sports
  • Tu possèdes une expérience significative de minimum 2 ans dans la recherche utilisateur
  • Tu maitrises tous les aspects du processus (choix du bon design d'étude, recrutement, modération, analyse, recommendation, communication)
  • Tu es capable de mener différents types de user tests (usability tests, focus groups, surveys, interviews…)
  • Tu es à l'aise avec l'analyse de données qualitatives, quantitatives et la mise en forme graphique des données
  • Tu parles anglais couramment

WHAT ARE THE RECRUITMENT STEPS? 

  • Si ta candidature est sélectionnée, tu seras contacté par Elodie sous une semaine pour une préqualification RH (30 minutes) 
  • Nous te demanderons ensuite de réaliser le Test AssessFirst (personnalité, motivations et réflexion) 
  • Tu rencontreras ensuite Manon - Lead User Researcher et Thomas - Chief Experience Officer
  • Puis, tu réaliseras un Use Case à restituer auprès de l'équipe User Research
  • Enfin, Elodie te recevra en entretien final RH et vous en profiterez pour débriefer ensemble ton Test AssessFirst 

Afin d'offrir une expérience candidat idéale, le processus de recrutement Betclic dure en moyenne 4 à 6 semaines. 

WHAT CAN YOU EXPECT?

  • Un package de rémunération attractif
  • 25 jours de congés payés et 10 jours de repos compensateurs
  • Une carte Ticket Restaurant® financée à hauteur de 50% (9€/ jour)
  • Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% pour vous et vos enfants
  • Un abonnement de transport pris en charge à hauteur de 50% ou une prime annuelle de mobilité durable (200€ pour les trajets domicile – travail en transport durable)
  • Un pack mobilité (aide au déménagement)
  • Une flexibilité de travail encadrée par un accord sur le télétravail
  • Un souci constant de développement des compétences avec un programme de formation annuel personnalisé
  • Des évolutions de carrière dans un environnement international
  • Des locaux hors du commun avec un rooftop aménagé pour profiter d'animations régulières, de pauses et de déjeuners au soleil face à la Cité du Vin
  • Des cours de sports 2 fois par semaine

Et l'opportunité de travailler dans une atmosphère conviviale, jeune et fun !

Poste en CDI à pourvoir début Juillet 2024.

Betclic Group - 117 quai de Bacalan 33300 BORDEAUX

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Expérience utilisateur (UX) et conception”.

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