Social Media Manager

Résumé du poste
CDI
Lyon
Salaire : 32K à 37K €
Début : 03 novembre 2024
Télétravail fréquent
Expérience : > 3 ans
Compétences & expertises
Contenu généré
Recherche et analyse de données
Efficacité opérationnelle
Asana
Chatgpt

Better&Stronger
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Tu es passionné(e) par la culture streetwear, la mode, et l’élaboration de stratégies de contenu impactantes ? Ça tombe bien, nous recherchons un(e) Social Media Manager pour participer au rayonnement de Timberland à travers l’Europe. Si tu aimes créer et engager à travers le contenu, ce poste est fait pour toi ! Obligation d’être bilingue en anglais car toutes les réunions avec la cliente sont en anglais + la rédaction des posts.

En tant que pilote de la stratégie social media de Timberland, tu seras responsable de développer la communauté de chaque réseau.

Chaque saison, nous recevons un toolkit complet avec les sorties produits, les axes de communication et les cibles. Tu seras en charge de concevoir et d’adapter la stratégie de contenu en fonction de ces directives pour que chaque campagne soit percutante et pertinente. Tu travailleras en étroite collaboration avec l’influence marketing manager et la directrice artistique pour garantir une exécution fluide des projets et l’alignement avec les objectifs de la marque.

Si tu souhaites faire partie de l’aventure et contribuer à l’expansion de Timberland en Europe, nous serions ravis de te rencontrer !

TES MISSIONS

🤝 Relation Client 🤝

  • Tu assures la communication avec la responsable social media de Timberland en tant qu’interlocuteur(trice) principal(e).

  • Tu gères les briefs, organises des réunions one-to-one (121) avec la cliente, et crées une relation de confiance avec une approche “one team.”

💡 Un vrai rôle sur la stratégie 💡

  • Tu définis la feuille de route pour répondre aux objectifs de growth annuels

  • Tu développes et mets en œuvre la stratégie de contenu pour chaque campagne (drop de produits) sur toutes les plateformes social media (TikTok, Instagram, Facebook, Threads…).

  • Tu proposes des activations en fonction des objectifs (growth, reach, engagement), de l’idéation à la recherche jusqu’au pitch avec un budget.

  • Tu conçois des contenus adaptés pour répondre aux KPI de la stratégie social media et des objectifs.

  • Tu conçois et gères le calendrier éditorial sur l’outil interne de Timberland (Sprinklr).

⚙️ Gestion Opérationnelle ⚙️

  • Tu es garant du calendrier éditorial → paramétrage des publications, validation avec la cliente du contenu à poster…

  • Tu maîtrises les outils de publishing et de community management, exemples : Sprinklr, Iconosquare et Manychat 😺

  • Tu participes aux brainstormings avec l’influence marketing manager et la DA pour concevoir et déployer des campagnes “social first”.

  • Tu brieffes la création de posts et collabores avec le DA Social Media pour garantir la cohérence visuelle.

  • Tu réalises les boosts en autonomie (Pinterest, Meta, TikTok).

  • Tu rédiges les posts pour les réseaux sociaux de la marque en utilisant des outils IA (comme ChatGPT) pour optimiser le copywriting.

  • Tu coordonnes la partie Community Management en veillant à ce que toutes les actions soient effectuées en temps et en heure.

📊 Analyse et Reporting  📊

  • Tu analyses les performances des comptes réseaux sociaux en prenant en compte des KPI tels que reach, engagement et impressions, et proposes des optimisations basées sur l’analyse des données.

  • Tu réalises des reportings complets (organique et boosts) et analyses la performance des contenus.

Au bout d’un mois, en collaboration avec la social media manager actuelle, tu seras pleinement opérationnel sur les missions suivantes :

  • Tu apprends et maîtrises les process internes (OKR, Weekly…)

  • Tu maîtrises l’outil de communication interne et tu traites les demandes clients via Asana.

  • Tu comprends le client et sa communauté, et tu es capable de gérer les tâches opérationnelles en totale autonomie.

  • Tu prends en charge le calendrier éditorial.

  • Tu publies et boostes les publications.

  • Tu fais le reporting en temps réel et tu es capable d’analyser la performance.

Au bout de 3 mois en autonomie :

  • Tu implémentes des quick wins pour améliorer la performance de tes posts

  • Tu es capable d’apporter des idées de contenus et des recommandations qui servent la stratégie globale social media

  • Tu proposes une veille concurrentielle hebdomadaire et tu es capable de l’approprier les do et les don’t

  • Tu sais détecter les trends sur lesquels rebondir pour accroître la visibilité de tes comptes.

  • Tu as géré une activation en autonomie, par exemple lancement de la collection hiver

Tu travailleras avec un lead client qui sera responsable de la stratégie globale de Timberland et toi de la stratégie social media et de contenu.


Profil recherché

  • Tu as déjà quelques années d’expérience sur un poste similaire dont 3 à 4 ans en gérant de manière complètement autonome tes projets clients.

  • Tu es une personne créative / un créateur toi-même. Tu es un véritable conteur d’histoires et tu sais adapter ton discours sur les réseaux sociaux.

  • Tu es toujours à jour sur les meilleures pratiques et tendances actuelles.

  • Tu sais utiliser des plateformes comme Iconosquare, Buffer, Later, Sprinkler. Mais tu es également très à l’aise avec toutes les applications comme Mojo, Play Play ou autres.

  • Tu as développé une gamme de compétences pour publier le contenu le plus adapté aux réseaux sociaux sur Instagram, Facebook, Tiktok, Twitch, Twitter…

  • Tu es capable de produire du contenu écrit en anglais et en français.

  • Tu as une culture tournée vers la mode et le streetwear.


Déroulement des entretiens

1️⃣ Étape 1 : Premier échange (10 min) - Appel avec Marion

Un premier contact pour faire connaissance et discuter de ton parcours.

2️⃣ Étape 2 : Deuxième échange (45 min) - Visio avec Marion

Un échange approfondi où nous explorerons ta personnalité et tes valeurs. Un test sera à compléter en amont pour préparer la discussion.

3️⃣ Étape 3 : Étude de cas (1h) - Rencontre avec le manager dans nos locaux

Prépare un cas concret en amont, que tu présenteras et discuteras avec le manager.

4️⃣ Étape 4 : Entretien final (1h) - En présentiel avec notre CEO

Une rencontre décisive pour échanger sur ta vision et celle de l’entreprise.

Envie d’en savoir plus ?

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Réseaux sociaux et médias communautaires”.