Au sein de la Direction Customer Experience (CX) et rattaché(e) au département Digital et E-commerce, nous recherchons un(e) Chef(e) de projet Digital & E-commerce venant aider les Products Owners

E-commerce, Data et Marketing Automation dans la réalisation des projets ainsi que les équipes Digital & E-commerce.

Missions Principales :

Localiser des sites E-commerce et Marketing :

• Recueillir les éléments auprès des différents interlocuteurs (chefs de projet digital pays, communication, agence).
• Réaliser, mettre en ligne et valoriser le contenu des sites
• Améliorer les sites et être force de proposition en coordination avec les autres équipes (proposition de mise en forme).
• Identifier les optimisations SEO possibles, proposer et actionner des plans d'actions et comparer les objectifs attendus vs le réel (ROI et KPIs).
• A terme, piloter de bout en bout un projet de localisation de site avec une équipe pays.

Contribuer aux actions marketings directs en ligne :

• Planifier et mettre en place les campagnes de marketing digital (email, customer loop marketing project), pour soutenir les actions pays.
• Paramétrer et router les campagnes sur tous les canaux sortants (emailing, sms, push notification) dans l'outil de gestion des campagnes Salesforce Marketing Cloud.
• Mesurer et analyser la performance des campagnes marketing, comparer les estimations avec les objectifs fixés (ROI et KPIs).
• Collaborer avec les équipes internes et pays pour créer ces campagnes marketing et les promouvoir en interne.
• A terme, piloter de bout en bout un projet de marketing direct avec une équipe pays.

Reporting & Statistique :

• Recueil et analyse des statistiques de fréquentation et e-commerce des sites.
• Collecte des besoins des pays en matière de social listening.
• Production d'un tableau de bord des KPIs des site gérés par l'équipe.
• Amélioration continue de ce tableau de bord.

Participer à la mise en place d'un Framework e-commerce pour monitorer nos pharmacies en ligne.

Profil :

De formation Licence / Master 1 / Master 2 en gestion de projet / digital / Web mastering avec une première expérience (stages ou alternances)

Bonne maîtrise d'anglais est nécessaire

Doté(e) d'une bonne aisance relationnelle, vous avez envie de vous investir sur un poste dans lequel Vous pourrez mettre à profit votre capacité à être force de proposition.

Contrat : Alternance (contrat d'apprentissage)

Durée : 12 mois à partir de septembre 2025.