Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Réceptionniste (H/F) Anglais courant en CDI, pour notre Ambassade située à Paris sur les Champs Elysées.

Rattaché(e) au Superviseur Accueil, après une formation en interne, vous aurez pour principales missions d’accueillir et répondre à toutes les demandes de notre clientèle Internationale :

·         Assurer l’accueil et l’orientation de la clientèle de l’institut.

·         Assurer la vente et les encaissements de la clientèle de l’institut.

·         Prendre les réservations et tenir à jour le planning des soins.

·         Prendre en charge la clientèle avant et après le soin.

·         Assurer la vente-conseil.

·         S’assurer de la bonne tenue des locaux.

·         S’assurer de la réception des commandes et de leur rangement.

·         Diplômé d’un BAC ou plus, vous avez une expérience significative de 2 à 5 ans en tant que Réceptionniste avec une expérience en Spa, institut haut de gamme ou hôtellerie.

·         L’accueil et le conseil d’une clientèle internationale n’a aucun secret pour vous.

·         Une expérience dans la vente-conseil est souhaitée.

·         Vous utilisez avec aisance le Pack office et idéalement le logiciel BOOKER.

·         Vous parlez anglais couramment, une autre langue serait un plus.

·         Doté d’une excellente présentation et élocution, vous avez un très bon relationnel.

·         Dynamique, souriant, vous démontrez un vrai sens du service et une grande implication dans vos missions, vous êtes particulièrement ponctuel.

·         Vous savez faire preuve de discrétion et de maîtrise de soi.

·         Vous adhérez pleinement à nos valeurs.

Informations complémentaires :

·         Lieu :  Paris

·         Amplitude :  Du Lundi au Dimanche inclus

·         Type de contrat :  CDI 39h réparties en 4 jours de 8h de travail et un jour de 7h de travail dans une amplitude horaire de 9h00 à 20h30 du Lundi au Samedi et de 10h à 19h le Dimanche.

·         Salaire : Fixe + prime annuelle + Participation attractive

·         Date début : le plus tôt possible

·         Divers : Tickets Restaurants, Mutuelle & Prévoyance, évènements internes

Entretien RH suivi d’un entretien avec la Responsable de l’ambassade

Test en ligne et visio de 30 minutes avec notre DRH