Rattaché au Service Supply Chain Régional pour l’Europe, le Moyen Orient et l’Afrique, vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables de la relation client des différents pays ainsi qu’avec l’équipe centrale en charge du pilotage de la performance. Votre principale mission sera d’élaborer de nouveaux KPIs et tableaux de bord en lien avec la relation client.

Quelle est votre mission chez bioMerieux ?

• La formalisation des besoins de reporting auprès des responsables de la relation client et des équipes en charge du pilotage,

• La création de maquette de rapports en Excel et/ou PowerPoint,

• Le développement de rapports dans l’outil Tableau Software,

• Les tests de bon fonctionnement des rapports,

• La documentation des rapports et la création de supports de formation,

• La présentation des rapports et l’accompagnement des utilisateurs à leur bon usage.

Ce stage vous donnera une visibilité complète sur les différents processus Supply Chain en lien avec la relation client et les outils de mesure de la performance associés.Vous serez au contact de plus de 100 collaborateurs Supply Chain répartis à travers l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique afin d’établir des rapports de pilotage des activités de relation client.

Description du profil :

Qui êtes vous ?

• Vous êtes de formation Master 2 (Bac +4/+5), équivalent ingénieur, option Supply Chain ou Informatique avec un fort aspect métier

• Vous maitrisez l’anglais à l’oral comme à l’écrit.

• Vous faites preuve de curiosité et d’esprit de synthèse, ainsi que d’une capacité d’écoute et de travail en groupe.

• Vous êtes d’un naturel dynamique et motivé, vous savez être autonome, polyvalent et force de proposition dans votre travail. Vous êtes rigoureux et faites preuve d’une forte capacité d’anticipation, de priorisation et d’organisation.

• Expérience et/ou forte motivation pour développer l’usage d’outils de reporting et d’analyse

• Maitrise d’Excel. La connaissance des outils SAP et Tableau Software sont un plus.

Le stage se déroulera sur notre site de Craponne pour une durée de 6 mois.