Conseiller Clientèle Particuliers - H/F

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non renseigné
Compétences & expertises
Contenu généré
Travail d'équipe
Orientation professionnelle
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BNP Paribas
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne

quoi ?

Première banque de
l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients
particuliers en France.

Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se
rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. 

Vous intégrerez notre agence de Barcelonnette composée de 2 collaborateurs (un Directeur d'agence et un chargé d'affaires professionnels). 

En tant que
banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l’interlocuteur de
proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers et aurez pour mission

  • de les accompagner avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage) 
  • de promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours digitaux, en face-à-face ou à distance, en proposant les solutions les plus adaptées à chaque situation

Vous contribuerez ainsi
directement à satisfaire les clients et à relever les défis commerciaux de
votre agence.

Votre manager vous
accompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avec
toute l’équipe. 

Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4,5 jours (agence de type 3 : 35H30 par semaine).

Envie d’en savoir plus ? Diouma, Conseillère clientèle particuliers nous parle de son métier en interview ! https://m.youtube.com/watch?v=15EW4z49RqI

Vous évoluerez ainsi dans
un cadre professionnel dynamique et formateur, qui vous permettra de développer
vos compétences. 

A votre arrivée, vous
bénéficierez d’un parcours de formation complet pouvant aller jusqu’à 50 jours
afin de vous aider à être rapidement autonome et responsable dans votre
activité. Durant celui-ci, vous alternerez  

  • des formations en présentiel et à distance,
  • des périodes de « mise en pratique » en agence.  

Tous les ans, vous aurez
également l’occasion d’actualiser et de renforcer vos connaissances. 

Vos
perspectives d’évolution

C’est un poste essentiel qui vous
permettra de découvrir les différentes facettes du métier de
banquier-assureur, d’accompagner une clientèle très diversifiée et ainsi de
développer un socle de compétences indispensable pour évoluer au sein de BNP
Paribas. 

 En fonction de votre réussite,
des compétences développées et de vos aspirations, vous pourrez par exemple
prendre en charge un portefeuille de clients patrimoniaux.   

Pour continuer d’évoluer au sein de
BNPP, vous aurez également accès à l’offre de formation diplômante bancaire
proposée par le Groupe et reconnue par l’ensemble du secteur
bancaire.   

Les avantages à nous rejoindre : 

Un package rémunération et des
avantages attractifs : 

  • Un fixe annuel brut de 26 500 € à
    35 000 € sur 12 mois et un variable défini en fonction de votre performance et
    de celle de votre équipe
  • Une participation et un
    intéressement aux résultats du Groupe BNP Paribas, un plan épargne
    entreprise/retraite, une couverture santé et prévoyance, activités sociales et
    culturelles via le comité d’entreprise…  

Rejoignez un Groupe engagé et prenez
part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde
plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société (https://group.bnpparibas/nos-engagements)

Etes-vous notre prochain conseiller ou
conseillère clientèle particuliers ?

Vous disposez d’une expérience commerciale de 6
mois continus minimum, avec gestion d’un portefeuille de clients, idéalement en
Banque (stage et alternance inclus) et êtes diplômé d’un BAC + 2 à BAC + 5.

Vos expériences précédentes vous ont
permis de développer votre écoute et un réel sens du service et de la
satisfaction client. Votre aisance relationnelle et le
goût du contact font partie intégrante de votre personnalité, et vous aimez les challenges
commerciaux. Enfin, vous êtes reconnu pour votre
capacité d’adaptation et de collaboration à toute épreuve

Les
prochaines étapes

Si
votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en
ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.

Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap@bnpparibas.com.

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et
l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des
équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les
talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la
finance de demain, innovante, responsable et durable

Enfin,
nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs
et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et
professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les
informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos
antécédents pourront être vérifiés.

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