Who We Are

Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. BCG was the pioneer in business strategy when it was founded in 1963. Today, we help clients with total transformation-inspiring complex change, enabling organizations to grow, building competitive advantage, and driving bottom-line impact.To succeed, organizations must blend digital and human capabilities. Our diverse, global teams bring deep industry and functional expertise and a range of perspectives to spark change. BCG delivers solutions through leading-edge management consulting along with technology and design, corporate and digital ventures—and business purpose. We work in a uniquely collaborative model across the firm and throughout all levels of the client organization, generating results that allow our clients to thrive.

What You'll Do

Rattaché(e) directement au Events Marketing Senior Manager du bureau de Paris :

• Vous êtes garant de la qualité de la base clients et alumni de notre bureau, en lien direct avec nos Partners
• Vous coordonnez les campagnes de mailings/e-mailings pour nos conférences et évènements français et européens
• Vous êtes responsable de la mise en place et du suivi d’indicateurs clefs de performance de nos campagnes Marketing
• Vous contribuez par vos analyses et votre expertise à formuler des recommandations sur notre calendrier évènementiel
• Vous accompagnez et formez les utilisateurs de notre outil CRM (Partners et assistantes) du bureau de Paris
• Vous coordonnez l’accueil des invités le jour de l’événement afin d’assurer une expérience personnalisée
• Votre expertise vous amènera à être force de proposition et à échanger des best practices avec nos bureaux européens

RESPONSABILITES

Réalisation des campagnes marketing (événements, conférences, emailings, Template,…) :

• Création des ciblages clients pour des événements France et Europe
• Gestion des listes d’invités, coordination des invitations et suivi des participations pour des événements à destination des plus grands dirigeants (CEO, COMEX, …) des grands groupes du Cac 40
• Définition et suivi des indicateurs clés de performance (sur tous les canaux : presse, digital, évènements), analyses et recommandations

Pilotage de l’activité CRM –Microsoft Dynamics :

• Enrichissement et mise à jour continue de la base de données clients
• Optimisation continue des processus de gestion de la base
• Coordination du déploiement du CRM avec les équipes de Global
• Partage des best practices avec les différents bureaux européens
• Identification des évolutions applicatives de l’outil

Accompagnement et formation des utilisateurs du CRM :

• Formation des utilisateurs notamment nos Partners et Executive Assistants
• Création et mise à jour de nos livrables (guide utilisateur, présentation du CRM, etc.)
• Organisation de workshops utilisateurs lorsque nécessaire

Animation de la communauté Alumni du BCG Paris

• Gestion de la base de données Alumni
• Animation de la communauté Alumni (organisation d’évènements, gestion des communications)

Who You'll Work With

Profil:

• Bac +4 type école de commerce et ingénieur
• Expérience significative (3-4 ans minimum) en gestion de campagne Marketing
• Connaissance du monde de l'entreprise /CAC 40 et enjeux RGPD
• Maîtrise des outils gestion de base de données et d'outil CRM type MS Dynamics est un plus
• Maîtrise d’un outil de gestion de campagnes emailing type Marketo et création de campagnes automatisées et website
• Expérience du langage HTML/SQL ou autre langage similaire (2ans minimum)
• Anglais courant exigé (écrit et oral)

Compétences:

• Rigueur, sens du détail et de la confidentialité
• Excellent sens du service et de l’organisation ; capacité à répondre aux demandes diverses avec un sens de l'urgence
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement multiculturel
• Bon niveau de communication et adaptabilité suivant l'interlocuteur
• Enthousiasme, autonomie et proactivité
• Bon rédactionnel

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