C’est quoi être Conseiller Clientèle chez Boursorama ?
C’est être l’ambassadeur de la marque en étant l’interlocuteur privilégié́ de nos clients.
C’est les accompagner dans leur parcours en ligne, afin de leur donner toute l’autonomie qu’ils recherchent.
C’est les assister sur toutes les thématiques, de la banque au quotidien à l’épargne, en passant par les crédits, et les aider à souscrire à des produits et services personnalisés afin de les fidéliser.
Comment ça se passe ?
Que vous soyez à Paris, à Lille, à Nantes, à Bordeaux à la campagne ou au bord de la mer, vous pouvez désormais travailler pour nous tout en restant chez vous. En effet, tous nos conseillers clientèles télétravaillent en régime 90/10 : soit 2 jours par mois au siège à Boulogne-Billancourt (92) – pour des journées de partage d’information, d’échanges, de teams buildings (vos frais de déplacements et logements seront couverts par Boursorama évidemment !) et le reste du temps à votre domicile.
Ainsi, vous diminuez vos temps de trajets, donc plus de temps pour VOUS.
Et comme on veut que vous vous sentiez bien pour travailler chez vous, on a mis en place des aides financières et matérielles pour que vous puissiez être dans les meilleures conditions.
Nous répondons à nos clients du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h45 à 16h30, mais rassurez-vous, les plages horaires varient et sont planifiées à l’avance afin de vous garantir une organisation optimale !
Compensation
Vous commencerez en fixe à 25 k€/an.
Votre engagement sera reconnu, l’atteinte de vos objectifs sera récompensée par une rémunération variable significative versée chaque trimestre.
Vous avez un Bac +2/3 validé et vous maitrisez la relation clients, vous êtes curieux, engagé, réactif et toujours à l’écoute.
Si votre candidature est sélectionnée, on vous demandera d’envoyer une vidéo de présentation (promis ce n’est pas un casting pour un prochain festival de cinéma …) et ensuite, on vous contactera pour un entretien.
Alors, intéressé ?
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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