Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus.
Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.
Au seind e la Direction des Opérations Réseau, vous intégrerez le département « Opération Support Coeur »


En tant qu'Ingénieur Support Roaming, vos missions seront :

Paramétrage du réseau :

• Participation aux phases de paramétrage du réseau pour nos accords roaming.
• Réalisation des tests IREG de bon fonctionnement.
• Support technique aux incidents clients et opérateurs étrangers.

Optimisation des processus métiers :

• Amélioration et automatisation des processus métiers.

Suivi des performances :

• Mise en place de tableaux de bord et suivi des KPI.

En tant qu'ingénieur Roaming vous vous familiariserez dans un premier temps avec les processus métiers du Roaming pour ensuite, avec votre maitre de stage, développer vos compétences techniques sur le périmètre Roaming.

• Vous êtes en formation ingénieur en recherche d'une alternance en Réseaux / Télécom
• Vous possédez ses connaissances sur les réseaux de télécoms, en particulier le réseau Mobile
• Vous avez une forte appétence pour les sujets techniques et les sujets concernant la qualité de services dans le monde des télécommunications.
• Des connaissances sur l'automatisation sont un plus.

Soft-Skills :

• Outre les compétences techniques, vous disposez d'un fort esprit de synthèse, un esprit analytique.
• Vous aimez communiquer, avez un bon relationnel et appréciez travailler en équipe.
• Vous êtes passionné(e) par les réseaux télécom et souhaitez approfondir vos com pétences techniques.