Poste et missions

+ Ce que nous te proposons

Damien, managers du service Service Now Conception (TRC-POS-SNC), et leur équipe de 20 personnes (17 MOA + 3 DEV) recherchent leur futur.e alternant.e business analyst l'année 2025 sur le site de Charenton. Le service que tu rejoindras développe et maintient l'application ServiceNow et fournit les moyens de reporting associés aux activités de ticketing.

🎯 Tes missions

• Participer au design de solutions de ticketing (formulaires, workflows, etc.).
• Réaliser des tableaux de bord, notamment dans Power BI.
• Contribuer à la gestion et à la mise en œuvre de plans de tests.
• Fournir un backup à notre spécialiste reporting et apporter des compétences sur la suite PowerPlatform.
• Acquérir des compétences techniques en SQL, JavaScript, Power BI/Platform et dans le progiciel ServiceNow.

+ Ce que nous attendons de toi

🎓 Tu prépares un diplôme de niveau BAC+4 ou BAC+5.

🔍 Tu aimerais découvrir les technologies suivantes : SQL, JavaScript, Power BI/Platform, et ServiceNow.

💻 Tu as des notions en méthodologie AGILE (rôles, rituels d'équipes, sprints, déploiements réguliers).

🫖 Tu as un niveau d'anglais B2 minimum.

Donc si tu souhaites participer à des projets informatiques challengeants avec des technologies innovantes, embarque avec nous !