Ce que nous vous proposons

Rejoignez l'équipe Banque à Distance - Back Office Clients - à Nancy qui est constituée de 10 collaborateurs.

Rattaché à la direction plateforme Client et au département Applications Client de la production plateforme clients/production métier, l'équipe gère les applications web et mobile à destination des clients finaux de banques, caisses et filiales.

Sur le domaine des applications digitales du groupe BPCE , le service assure les activités de design, build et run en heure ouvrées et non ouvrées en 7/24 , permettant de :

• Assurer, dans le cadre des conventions, la disponibilité des services aux clients
• Assurer les mises en production des composants fonctionnels
• Assurer la préparation, la planification et le contrôle des traitements sur les serveurs
• Assurer la construction et configuration des infrastructures et des chaines de liaison en relation avec les équipes réseaux sécurité des projets techniques ou applicatifs (Obsolescence, Clouds Privé et Public, DevOps)
• Assurer le support de second niveau aux équipes de pilotage
• Garantir l'exploitabilité des applications

Nous développons les expertises offertes à nos client·e·s, tout en améliorant l'efficacité opérationnelle de nos équipes. Cela passe par l'automatisation globale de nos activités, leur amélioration et leur sécurisation en gardant toujours un œil sur les évolutions techniques, avec, en point de mire, l'augmentation de la qualité du service rendu à nos client·e·s

Les Missions :

• Être un interlocuteur privilégié des projets dans les phases de construction et mise en production des évolutions applicatives. Il assure le bon fonctionnement des applications sous sa responsabilité en prenant en compte la disponibilité des ressources.
• Participer aux actions d'évolutions et de maintien en condition opérationnelle en veillant à leur qualité et propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation.
• Assurer le bon fonctionnement des systèmes d'information et des infrastructures en prenant en compte la disponibilité des ressources, la correction des incidents et le maintien en condition.
• Installer et mettre en œuvre les nouveaux composants (applicatifs, techniques ou infrastructures), outils des environnements du SI et s'assure de leur bon fonctionnement.
• Diagnostiquer et traiter les incidents sur le périmètre confié.
• Gérer les ressources du SI (en général) et vérifie leur disponibilité.

Le candidat/candidate devra être familier avec

• Les technologies Linux - Redhat - Tomcat - Jboss - HTTPD- DevOps - Cloud (AWS/GCP) - Dockers - Ansible - Jenkins
• Les outils de pilotage et/ou supervision :
  • ELK surtout une pratique du composant Kibana
  • APPDynamics,
  • Zabbix/grafana,…
  • VTOM
• Les outils d'installation/déploiement : lXLDeploy / XLRelease, Ansible
• Les langages de scripting (Powershell ou Python)

Vous avez un niveau d'anglais B2 (nécessité d'échanger avec des équipes basées à Porto).

Vous avez le sens du résultat, l'esprit d'équipe, l'autonomie et le sens de l'organisation, qualités indispensables pour travailler dans notre équipe.

Polyvalent(e), vous êtes aussi doté d'un bon rédactionnel et vous avez une capacité d'adaptation qui vous permet de travailler au quotidien avec des interlocuteurs multiples.

Votre esprit d'équipe, votre curiosité notamment pour le monde digital et votre créativité feront de vous le candidat idéal pour venir compléter le service.