Ce que nous vous proposons

PRESENTATION DU SERVICE :

Le Service Gestion des salles informatiques a en charge la réalisation des actes de proximité en salles informatiques du campus ANTARES (et des sites en colocation) et notamment les activités des périmètres suivants :

• Exécution des gestes de proximité en salle,
• Exécution de travaux CFA, CFO pour la préparation des zones d'hébergement des clients,
• Gestion des inventaires des équipements actifs et passifs en salles,
• Gestion des référentiels DAT (DCIM (CMDB), plans, Excel)
• Gestion des stocks internes et clients,
• Gestion des livraisons,
• Suivi et facturation des gestes en salles,
• Gestion des stocks de fournitures.

Le service assure l'interface entre :

• D'une part les demandeurs opérationnels des clients,
• D'autre part les équipes sous-traitantes de la proximité (Gestionnaires de la demande, Exécution des actes de proximité),
• Les autres activités du département Datacenters (Urbanisation, Gouvernance, Installations Critiques).

PRINCIPALES MISSIONS :

Dans le cadre de nos activités d'hébergement en Datacenters, nous recherchons un-e Référent-e local Proximité sur notre site de Bailly Romainvilliers en région parisienne.

Le Référent Local Proximité participe au pilotage opérationnel des dispositifs externes en région parisienne et en province.

Cette mission de pilotage consiste à :

• Evaluer la complexité des demandes reçues,
• Planifier l'activité et piloter les moyens humains (prestataires) des sites en fonction de la charge de travail,
• Etre garant des engagements des réalisations vis-à-vis des demandes clients ou des urbanistes,
• S'assurer de la bonne exécution des travaux en salles et auprès des autres domaines de compétence.

Pour réaliser sa mission il sera accompagné d'internes, ainsi que 2 dispositifs de prestations externes :

• Dispositif externe de Gestionnaires de la demande Datacenter,
• Dispositif externe de Techniciens de proximité Datacenter.

PROFIL, EXPERIENCE ET CONNAISSANCES TECHNIQUES :

Issu-e d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez d'au moins 8 ans d'expérience professionnelles dont 3 ans sur un poste similaire.

Vous avez de solides connaissances sur :

• Les réseaux filaires : cuivres et fibres optiques
• Les modèles de matériels informatiques
• Les outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, Visio)

Une expérience sur les outils suivants seraient un plus : CMDB, outillage Datacenter DCIM

Poste soumis à une habilitation CPR (Contrôle primaire)

COMPETENCES COMPORTEMENTALES OU QUALITES REQUISES :

Vous avez le sens du service et du résultat, l'esprit collaboratif, une certaine autonomie et le sens de l'organisation..., qualités indispensables pour travailler dans notre équipe.

Polyvalent-e, vous avez un bon relationnel et une capacité d'adaptation qui vous permet de travailler au quotidien avec des interlocuteurs multiples.

Votre curiosité intellectuelle, votre rigueur et votre capacité à proposer des solutions feront de vous le/la candidat-e idéal-e pour intégrer nos équipes Datacenter.