Stage à pourvoir dès que possible

CRM national :

• Co construction du planning éditorial avec lechef de projet CRM : emails, notifications, encarts digitaux site/app, enlien avec les actualités business du moment (innovations produits, licencesfamille, opérations promotionnelles, etc.)
• Prise des briefs et suivi des productions avecles différentes équipes (studio créa, intégrateurs web, équipes produits)
• Création des campagnes sur notre plateforme CRMet suivi des performances
• Participation au développement du programme defidélité Kingdom : campagnes de recrutement, opérations mensuelles, segmentation

CRM local :

• Accompagnement des franchisés sur le déploiementde la stratégie CRM au niveau local : communications, promotions, animationsliées au programme Kingdom
•  Analyse des performances des opérations menées
•  Veille concurrentielle
• Suivi des innovations sur le marché : opérationsde fidélisation, promotions, nouveaux formats, parcours clients

Master 1 ou 2, première expérience en marketing mais pas forcément en CRM.

Expérience en restaurant appréciée également.

Curieux, pro actif, envie d’apprendre ++ 

Stage basé au siège de Burger King France à Clichy (Métro 14 Saint-Ouen - RER C).

Compétences

• ANIMATION
• ACCOMPAGNEMENT