Dans le cadre de notre développement et des besoins chez nos clients, nous recherchons notre futur(e) Chef.fe de projet Digital !
Le poste est rattaché à la E-commerce Manager, au sein de la Direction Digitale.
Vous êtes responsable de définir et de mener à bien les projets digitaux dans le but d’optimiser l’expérience d’achat sur le site, en respectant le
budget et le timing.
Pour cela, vous êtes amené à manager des agences et prestataires externes.
Vous êtes également le point de contact technique privilégié en interne sur tous les sujets techniques liés à la plateforme e-commerce.

MISSIONS

1. Assurer quotidiennement la performance de notre site e-commerce et de nos outils digitaux (TMA)
Vous êtes le garant de la stabilité et la qualité du site e-commerce :

• Surveillance quotidienne du fonctionnement du site

• Création des tickets auprès de l’agence e-commerce

• Gestion de l’aller-retour

• Recettage
  Vous êtes également responsable de la stabilité de tous les outils et applications liées au site e-commerce (applications Shopify, prestataires de paiement, flux
  produits, etc.)

2. Optimiser l’expérience client en ligne et améliorer le taux de conversion (CRO)
Vous êtes chargé de définir et d’enrichir les fonctionnalités e-commerce afin d’optimiser le funnel et le parcours d’achat ainsi que l’expérience utilisateur :

• Identifier les évolutions à mener sur le site, en se basant sur une analyse approfondies des comportements en ligne, sur une veille technologique, et sur les enjeux stratégiques de l’entreprise

• Prioriser les demandes

• Coordonner les différents interlocuteurs métiers et rédiger les cahiers des charges fonctionnels

• Établir les rétroplanning avec l’aide de l’agence externe

• Réaliser les maquettes pour formaliser nos besoins auprès de l’agence

• Superviser le déploiement des développements techniques avec notre agence et assurer la qualité des livrables : aller-retours avec les développeurs, tests fonctionnels en recette, mise en production, suivi post mise en ligne

• Définir les metrics de succès, les tracker et les analyser afin de pouvoir porter la mesure de l’impact du projet

3. S’assurer de la bonne remontée des données (PROCESS & DATA)
Vous êtes garant de la qualité des flux d’informations de données entre nos différents outils / équipes :

• Suivi et optimisation du plan de taggage, gestion des problématiques de tracking sur le site e-commerce

• Optimisation des process de création et mise à jour du catalogue produit (automatisation du catalogue produit et/ou mise en place d’un flux produit, etc.)

• Mise en place et pilotage des échanges de données dans un écosystème étendu : ERP, POS, CRM, Analytics, Meta, Google Ads, Affiliation, CRM, etc.

• Définir le cahier de charge et piloter les projets.

Hard Skills

• Minimum 2 ans d’expérience en tant que Product Manager / chef de projet d’un site e-commerce B2C, en agence ou chez l’annonceur

• Maîtrise technique des outils digitaux (Shopify, Google Analytics, Google Tag Manager)

• Connaissance des problématiques de webperformance et de CRO

• Culture du web et du e-commerce approfondie (tendances webdesign, langages de développement, innovations webmarketing, UX design, etc.)

• A déjà mené à bien des projets complexes (refonte de site, plan de tagage, passage en server side etc.)

• Analytique et data-driven : une bonne maîtrise des sujets de data (collecte, traitement, tracking, outils web analytics)

• Compréhension technique des écosystèmes d’information d’une entreprise (flux, ERP, etc.)

Soft Skills

• Curiosité : tu as une soif d’apprendre et d’acquérir constamment de nouveaux savoirs

• Proactivité : tu es toujours proactif(ve) et force de proposition.

• Rigueur : tu es capable de respecter des délais serrés et de jongler entre différents projets simultanés

• Un excellent relationnel, une capacité à faire le pont entre différentes équipes en interne et agences / prestataires en externe

• Une vision stratégique et capacité à anticiper les évolutions du secteur e-commerce

Ce que nous offrons

Avantages

• ✅ CSE & prime annuelle

• ✅ Tickets restaurants

• ✅ Remboursement des frais de transports

• ✅ Télétravail

• ✅ Formations personnalisées

ÇABOOST c’est aussi :

• ✅ Une vie d’équipe au top

• ✅ Un lieu de travail convivial

• ✅ Un afterwork mensuel

• ✅ Un séminaire par an

1. Entretien avec notre chargée RH: Premier échange pour discuter de ton parcours et de tes motivations.

2. Test de personnalité

3. Entretien avec notre Business Developer ou notre directeur des opérations : Focus sur tes compétences techniques, tes expériences passées et sur l’adéquation besoin client.

Et si tu le souhaites, un café dans nos locaux pour faire connaissance avec nos équipes !

Nous croyons fermement que les relations humaines sont la clé de notre succès. Nous souhaitons prendre le temps de bien te connaître pour garantir une collaboration enrichissante et durable.

ÇABOOST s’engage à respecter la loi contre les discriminations et pour l’égalité des chances.