Community Manager h/f

Résumé du poste
CDI
Marcq-en-Baroeul
Salaire : 32K à 35K €
Télétravail fréquent
Compétences & expertises
Contenu généré
Gestion de la documentation
Créativité et innovation
Plateformes de réseaux sociaux
Écoute

ÇABOOST
ÇABOOST

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Sous la responsabilité du Responsable marketing CRM et Digital de notre client, tes missions au quotidien seront :

Gestion du planning éditorial :

  • Organiser et coordonner la création des contenus nécessaires aux publications (briefs agence, prises de photos/vidéos en restaurant, validation des créations), en collaboration avec notre alternant(e) créateur(trice) de contenus.

  • Publier sur les différentes plateformes réseaux sociaux via nos outils de gestion (Emplify, Meta Business).

  • Superviser, en lien avec notre agence, la diffusion des contenus sponsorisés sur les plateformes comme Meta, TikTok et Twitter.

  • Mettre en place des jeux concours pour animer la communauté, générer de l’engagement et recruter de nouveaux leads.

  • Participer à l’organisation des visites influenceurs et créateurs de contenus dans nos restaurants.

Lien avec la communauté :

  • Animer la communauté de nos clients avec dynamisme, bienveillance et humour.

  • Répondre aux questions, interagir avec les commentaires et renforcer le lien avec les fans

Écoute et veille (Listening) :

  • Surveiller l’e-réputation de la marque grâce à des outils de social listening.

  • Identifier les contenus intéressants créés par la communauté et les intégrer au planning éditorial.

  • Créer des tableaux de bord pour analyser les retours et partager les insights avec les équipes internes.

  • Assurer une veille concurrentielle et identifier les meilleures pratiques pour rester innovant.


Profil recherché

  • Compétences en gestion de contenu : Capacité à organiser et coordonner la création de contenus pour les réseaux sociaux, en lien avec une agence et un alternant.

  • Maîtrise des réseaux sociaux et des outils associés : Expérience avec des plateformes comme Meta Business, Emplify, TikTok, Twitter, ainsi que la gestion de contenus sponsorisés.

  • Créativité et engagement : Capacité à concevoir des jeux concours et à animer la communauté avec dynamisme et humour.

  • Compétences en veille et analyse : Aptitude à surveiller l’e-réputation de la marque, à identifier les tendances et à exploiter les insights via des outils de social listening et des tableaux de bord.

  • Sens du relationnel et réactivité : Aisance pour interagir avec la communauté, répondre aux questions et créer du lien avec les fans et les influenceurs.

  • Esprit stratégique et innovant : Capacité à analyser la concurrence et à proposer des actions différenciantes.


Déroulement des entretiens

  • Entretien avec notre chargée RH: Premier échange pour discuter de ton parcours et de tes motivations.

  • Test de personnalité

  • Entretien avec notre Business Developer ou notre directeur des opérations : Focus sur tes compétences techniques, tes expériences passées et sur l’adéquation besoin client.

Et si tu le souhaites, un café dans nos locaux pour faire connaissance avec nos équipes !

Nous croyons fermement que les relations humaines sont la clé de notre succès. Nous souhaitons prendre le temps de bien te connaître pour garantir une collaboration enrichissante et durable.

ÇABOOST s’engage à respecter la loi contre les discriminations et pour l’égalité des chances.

Envie d’en savoir plus ?