Poste et missions

Vos missions au quotidien :

Vous prenez en charge, en support des collaborateurs de l'équipe, les besoins des clients « Personnes Protégées (Tutelles, curatelles…) », dans le respect des objectifs commerciaux et pérennisez la relation avec ces clients dans le respect des normes de risque.

Plus concrètement, être utile à nos clients c'est quoi ?

* Faire un diagnostic de la situation du client « majeur protégé » en relation avec le Gestionnaire Tutelles du secteur

* Gérer et suivre les demandes des clients associations tutélaires, MJPM professions libérales et des agences bancaires

* Traiter et procéder aux opérations bancaires courantes sur nos clients particuliers (création clients, ouvertures de comptes, commande et opposition de cartes, mise en place d'opposition…)

* Vérifier la conformité et le coté règlementaire des dossiers personnes protégées

* Mettre à jour et fiabiliser les dossiers clients incomplets

* Faire remonter et traiter les anomalies au sein du service personnes protégées

* Détecter les sources de non-qualité et proposer des actions d'amélioration

CDD de 6 mois, basé à Montpellier

Nos avantages :

* CSE : billetteries, organisation d'événements, sections sportives, …

* Tickets restaurant

* Remboursement des transports en commun à hauteur de 75%

Un recrutement rapide en 2 étapes :

#1 : Réalisation d'un entretien avec un recruteur (RH)

#2 : Entretien avec un manager métier

Si vous êtes …

Rigoureux(se), dynamique et vous avez un grand sens de la confidentialité ;

Issu(e) d'un cursus juridique ou de gestion, de formation Bac+2 ou 3 ou plus, vous recherchez un CDD de 6 mois.

Vous disposez de bonnes connaissances bureautiques (Excel et Word) ;

Alors, prêt(e) à relever un nouveau challenge ? Rejoignez-nous !