🎯 Votre rôle et vos missions 

En tant que Service Delivery Manager, vous :  

• Qualifiez les demandes émanant des ingénieries applicatives ; 

• Accompagnez les ingénieries applicatives dans l’usage des outils, processus et catalogues de services de la direction Infrastructure ; 

• Cadrez les besoins et identifiez le process nécessaire pour le delivery (sollicitation des experts infra, utilisation du catalogue de services et des outils en place) ; 

• Assurez le delivery des demandes dans une approche bout en bout, en coordonnant les différentes parties prenantes et en assurant la QoS ; 

• Suivez et reportez aux ingénieries l’avancement de leurs demandes ; 

• Animez des comités de suivi avec les différentes ingénieries applicatives ; 

• Participez à l’évolution et l’optimisation du catalogue de service infrastructure ; 

• Fluidifier la communication et les échanges avec les équipes applicatives. 

 
🏆 Et si on parlait de vous ? 

Pas de profil type, mais des personnes qui ont envie d’apprendre :  

Vous avez un penchant pour l’infrastructure 

Vous possédez une culture IT très transverse (BDD, Stockage, Cloud, Linux, Microsoft…) 

Vous voulez découvrir notre stack Telegraf, InfuxDB, Grafana  

Vous êtes curieux et avez une certaine aisance à communiquer 

Vous êtes rigoureux.se et volontaire ? 

Vous recherchez une alternance avec des missions responsabilisantes et une équipe qui saura vous faire monter en compétences ? 

Alors cette alternance est faite pour vous ! 

Description du profil :

Et le process ? Un 1er entretien téléphonique avec une personne de l’équipe RH + 1 entretien avec le manager et un membre de l’équipe, environ 2 semaines en tout, en visio ou en physique ! 

🎁 Les + 

• Un abonnement CANAL+ pour être incollable sur nos univers ! 

• L’expérience « CANAL+ STUDENT CLUB » : intégration, visite de plateaux, coaching carrière, afterworks, … 

• Possibilité d’assister à des émissions, à des conférences et à plein d’autres événements 

• Jusqu’à 3 jours d’engagement solidaire par an au profit de nos associations partenaires 

• Participation & Intéressement  

• Congés : congés légaux (dont les 5 jours révision) + 1 jour par trimestre offert par le Groupe CANAL+ 

• Accès au CSE à partir de 3 mois de présence 

• + de sport et d’activités bien-être à tarif réduit grâce à notre partenariat avec l’application Gymlib 

• Les avantages classiques : accès au restaurant d’entreprise ou ticket restaurant, forfait mobilité durable, … 

 
🏡 Et le télétravail dans tout ça ? Possibilité d’en faire avec l’accord de votre manager ! 
 

En tant que média, producteur et distributeur de contenus, le Groupe CANAL+ a une responsabilité particulière. En interne ou à l’écran, nous soutenons une création ambitieuse, inclusive et respectueuse des limites planétaires. 

👊 On agit pour l’égalité entre les femmes et les hommes, contre toute forme de discrimination ou harcèlement 
🤝 On agit pour l’égalité des chances et l’inclusion de tous et toutes 
🌍 On agit pour réduire notre impact environnemental et éco-concevoir nos produits 

Si vous voyez cette annonce, c’est que vous avez votre chance et que nous n’avons pas encore trouvé la perle rare ! 

👉 Seulement chez CANAL+ à Puteaux et Issy-les-Moulineaux. 

Pour 1 ou 2 an à partir de Juillet/Septembre 2025