C’est aux côtés de Marine, Revenue Operations Manager confirmée, que tu travailles en étroite collaboration, ainsi qu’avec l’ensemble des leads et membres des équipes Revenue.

Chez Carbo, les missions RevOps s’articulent autour de cinq domaines clés : l’optimisation des processus métiers, l’automatisation et les workflows (notamment via notre CRM et des outils no-code), le tooling & enablement, le reporting & la business intelligence, ainsi que la gestion de la facturation.

En tant que Revenue Ops Manager Junior, doté.e d’une sensibilité aux causes climatiques, ta mission sera de maximiser l’efficacité opérationnelle des équipes commerciales avant et après-vente (Marketing, Sales & Success) au quotidien.

• Collecter et répondre aux besoins d’optimisation des équipes Marketing, Sales & Success (scoring, nurturing, tiering, routing, workflows, chatflows, knowledge…).

• Piloter l’administration et l’optimisation du CRM pour garantir la qualité des données.

• Coordonner des projets structurants avec les équipes Revenue (création de reportings pour suivre la performance, Benchmark d’outils etc…)

• Participation à la roadmap Ops (recueil des besoins, priorisation des besoins en fonction de leur impact et alignement stratégique, proposer des solutions innovantes etc…)

• Communiquer, former et documenter régulièrement les actions mises en place, afin que chaque membre de l’équipe maîtrise les outils et processus.

  Nota Bene, on utilise les outils suivants : Hubspot, Stripe, Zapier, Make.

Pourquoi ce poste est-il enthousiasmant ?

• Tu rejoins une équipe aux objectifs ambitieux en matière de business et d’impact, les décisions sont déployées rapidement et les tests en (quasi) temps réel.

• Tu vas contribuer à la mise en place d’un modèle d’entreprise écologique, aux valeurs déjà engagées (semaine de 4 jours, gouvernance partagée, transparence des finances et des salaires).

• Tu auras l’opportunité de contribuer des projets divers, en collaborant avec des équipes aux expertises variées (CSM, Sales, Marketing Manager etc..), et gagner en autonomie rapidement pour piloter ces projets.

Compétences clés :

• Tu es organisé.e, pragmatique, et tu cherches des solutions simples et efficaces.

• Tu sais fédérer autour d’un projet grâce à une excellente communication, pédagogie et à ta capacité d’adapter ta posture selon tes interlocuteurs.

• Tu es à l’aise avec les chiffres et tu as des compétences analytiques solides et maîtrises Excel et Google Sheets.

• Tu as une sensibilité forte aux enjeux climatiques.

Et en bonus ? Si tu connais le langage SQL et maîtrises Metabase et HubSpot, c’est un atout supplémentaire.

Expérience :

Tu as une première expérience (minimum 1an) à un poste similaire, en business opérations ou en conseil, idéalement dans l’écosystème tech.

1️⃣ Un premier entretien découverte (20-30 min) avec Mélanie (Talent Acquisition Specialist)
2️⃣ Un entretien métier intégrant un cas d’étude (1h) avec Marine (RevOps Manager)
3️⃣ Un entretien Culture et Valeur (1h) avec Anouk notre Head of People & Culture