Chez Cash Flow Positif, on ne se contente pas de gérer des biens immobiliers. Notre mission est d’offrir un service ultra-réactif et humain pour que nos clients soient toujours au top. Et pour ça, on a besoin de toi !

🎯 Ton rôle chez nous :

🚀 Premier point de contact : Tu seras l’interlocuteur privilégié de nos clients, leur garantissant une expérience fluide, personnalisée et sans accrocs.

⚡ Gestion de la réactivité : Tu piloteras l’efficacité de nos équipes pour traiter chaque demande rapidement et dans les règles de l’art.

🎟 Suivi des tickets clients : Chaque demande, chaque problème, tu sais les transformer en solutions, tout en apportant ton énergie et ton sourire.

🤝 Collaboration transverse : Tu travailleras main dans la main avec les équipes commerciales, tech et sales pour garantir une expérience client optimale.

💡 Proposition d’améliorations : Chez Cash Flow Positif, on cherche constamment à améliorer nos process. Tes idées sont les bienvenues pour faire évoluer notre service.

• Ce que l’on attend de toi :

  • Formation : Actuellement en formation Bac+5 en commerce, gestion, ou dans un domaine similaire, avec une forte appétence pour la relation client.

  • Expérience : Tu justifies d’une précédente expérience en relation client, avec un vrai sens du service et de l’accompagnement personnalisé.

  • Compétences relationnelles : Tu es un as de la relation client, tu sais écouter, comprendre et trouver la meilleure solution à chaque situation.

  • Réactivité et organisation : Tu sais jongler entre plusieurs dossiers sans sacrifier la qualité de ton travail.

  • Outils CRM : Tu es à l’aise avec des outils comme Freshdesk, Pipedrive, et autres outils CRM (nous t’apprendrons tout ce que tu dois savoir si nécessaire).

  • Esprit d’équipe : Team player dans l’âme, tu sais qu’en travaillant ensemble, on va plus vite et plus loin.

1. Evaluation généraliste : pour vous permettre de montrer vos compétences.

2. Entretien RH : une rencontre pour découvrir votre parcours et vos aspirations.

3. Entretien métier avec le manager : pour échanger sur les aspects techniques et l’environnement de travail.

4. Entretien final avec notre CEO : un échange pour partager notre vision et comprendre ce qui vous motive.

   🚀 Pourquoi rejoindre Cash Flow Positif ?

   Chez nous, vous ne signez pas juste un contrat, vous embarquez dans une aventure ! 🎉

   🔥 Un vrai impact : vos compétences contribuent directement à la croissance d’une startup en plein boom.
   📚 Un tremplin pour évoluer : formations sur mesure et stack digitale de qualité,
   💡 Un environnement stimulant : chaque idée compte et peut faire la différence.
   💰 Des primes de performance pour vous faire participer à nos réussites.
   🎉 Team-building garanti : petits-déjeuners, événements d’équipe et jeux-concours pour un max de convivialité.
   ☕ Un café toujours chaud et une ambiance bienveillante pour avancer ensemble dans la bonne humeur !

   💥 Prêt(e) à relever le défi ? Envoie-nous ta candidature et embarque dans l’aventure ! 🚀