Chez Cash Flow Positif, on ne se contente pas de gérer les biens immobiliers. Notre mission ? Offrir un service ultra-réactif et humain pour que nos clients soient toujours au top.

Et pour ça, on a besoin de toi ! Un(e) Customer Success Manager (H/F) qui aime le challenge, la relation client et qui sait gérer les imprévus comme un pro.

🎯 Ton rôle chez nous

• 🚀 Tu es le premier point de contact de nos clients : tu les accompagnes, les écoutes et t’assures qu’ils sont toujours 100% satisfaits.

• ⚡ Tu pilotes la réactivité de nos équipes : tu fais en sorte que chaque demande soit traitée rapidement et efficacement.

• 🎟 Tu gères et résous les tickets clients : chaque problème a sa solution, et tu es là pour la trouver (avec le sourire 😃).

• 🤝 Tu bosses main dans la main avec les équipes commerciales, tech et sales.

• 💡 Tu proposes des améliorations : chez nous, toutes les idées sont bonnes à prendre pour faire bouger les lignes !

• 💬 Un(e) as de la relation client : tu sais écouter, comprendre et proposer la meilleure solution.

• 🎯 Réactif(ve) et organisé(e) : jongler entre plusieurs dossiers ne te fait pas peur.

• 🔥 Team player : chez nous, tout le monde bosse ensemble pour avancer plus vite.

• 📊 À l’aise avec les outils CRM (Freshdesk, Pipedrive… on t’apprendra si besoin).

1. Evaluation généraliste : pour vous permettre de montrer vos compétences.

2. Entretien RH : une rencontre pour découvrir votre parcours et vos aspirations.

3. Entretien métier avec le manager : pour échanger sur les aspects techniques et l’environnement de travail.

4. Entretien final avec notre CEO : un échange pour partager notre vision et comprendre ce qui vous motive.

   🚀 Pourquoi rejoindre Cash Flow Positif ?

   Chez nous, vous ne signez pas juste un contrat, vous embarquez dans une aventure ! 🎉

   🔥 Un vrai impact : vos compétences contribuent directement à la croissance d’une startup en plein boom.
   📚 Un tremplin pour évoluer : formations sur mesure et stack digitale de qualité,
   💡 Un environnement stimulant : chaque idée compte et peut faire la différence.
   💰 Des primes de performance pour vous faire participer à nos réussites.
   🎉 Team-building garanti : petits-déjeuners, événements d’équipe et jeux-concours pour un max de convivialité.
   ☕ Un café toujours chaud et une ambiance bienveillante pour avancer ensemble dans la bonne humeur !

   💥 Prêt(e) à relever le défi ? Envoie-nous ta candidature et embarque dans l’aventure ! 🚀