Customer Success Manager F/H

Alternance(12 à 24 mois)
Boulogne-Billancourt
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel

Catalina France
Catalina France

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

L’Opportunité

Tu es attiré(e) par l’univers de la grande consommation, tu aimes la vente et le Conseil en Marketing? Cette annonce est pour toi! Tu intègres le département RETAIL de Catalina Marketing France. En collaboration avec un ou plusieurs Customer Success managers, tu mets en œuvre la stratégie de l’enseigne à travers les propositions marketing.

  • Au quotidien, tu sécurises et développes le partenariat avec ton enseigne client. En collaboration avec le Key Account manager, tu pilotes les KPIs des projets/campagnes afin de favoriser la vente et la revente.

  • Tu es garant de la proposition de valeur et le référent de l’expertise marketing auprès du client. En collaboration avec le Key account manager, tu sais identifier les opportunités de vente d’opérations cross-sell / up-sell grâce à l’analyse de data et connaissance de ton client et de son environnement.

  • Tu t’assures de la bonne exécution des campagnes et l’atteinte des KPIs : brief avec les équipes transverses, implémentation de campagne, tracking CA, forecast, bilan de campagne

  • Tu participes à des missions transverses afin de développer l’expertise et efficacité du département


Profil recherché

  • Tu aimes le marketing, jouer avec les chiffres et être moteur de tes projets le tout avec autonomie, rigueur et agilité!

  • Tu es un amoureux de la data, un(e) fin(e) connaisseur/connaisseuse de la grande conso, un passionné d’innovations digitales? Tu cherches une entreprise qui te fait confiance et valorise tes talents, une bonne ambiance de travail, un équilibre vie privée/ vie pro et une forte cohésion d’équipe avec un esprit entrepreneurial?

  • En devenant toi aussi Catalinien, tu seras fier de participer à cette aventure humaine au côté d’experts passionnés et bons vivants!

Informations utiles

  • Ton futur lieu de travail : Boulogne-Billancourt (metro Marcel Sembat)

  • Contrat: Alternance

  • Avantages : 1 RTT / mois, CE, participation, prime de vacances, tickets restaurant, prise en charge de 2/3 de la mutuelle, remboursement à la hauteur de 50% de votre titre de transport


Déroulement des entretiens

  • 1er entretien avec Chargé de missions RH

  • 2ème entretien avec deux personnes de l’équipe Retail + cas pratique

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