Répartition des collaborateurs
Gestion
55%
Commerce
13%
Fonctions support
32%
CEGEMA
Aperçu
En chiffres
5 ans
Ancienneté moyenne CEGEMA
La Direction des Opérations Santé
La Direction des Opérations Santé, organisée en 3 pôles, gère la vie des contrats d’assurance santé des adhérents.
De la mise en place et du contrôle des affaires nouvelles à l’accompagnement et au conseil de nos assurés par téléphone, en passant par la liquidation des prestations santé, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos métiers.
“On peut vraiment constater des équipes soudées, de belles valeurs humaines, de l'entraide et de la bienveillance.”
Anissa, Référente métier
La Direction des Systèmes d'Informations
La Direction des Systèmes d'Informations est structurée autour de deux lignes de produits (front et back) dans lesquelles des PO évoluent accompagnés par des PM.
La DSI a pour mission de :
- Anticiper les évolutions définies par la stratégie de l'entreprise
- Commander et piloter les projets auprès des prestataires
- Administrer les bases de données
- Assurer le maintien du bon fonctionnement et de l'évolution de l'infrastructure
- Améliorer et de développer le SI global
- Assurer l'accès à l'information et aux applications
- Garantir aux utilisateurs la fiabilité des services
- Développer et de fiabiliser les outils du SI
- Mettre en œuvre la politique de sécurité du SI
“Les projets en cours et à venir pour le front et le back office nous permettent de travailler sur les dernières technologies du marché et donc d'apporter le plus de valeur ajoutée à nos clients.”
Clément, Product Owner
La Direction des Ressources Humaines
Notre stratégie RH repose sur le développement continu des compétences, la création de synergies et l’engagement des collaborateurs, afin de relever les défis du présent et anticiper les opportunités de demain.
Accompagner nos collaborateurs tout au long de leur parcours professionnel est la clé de notre performance collective.
“En permettant à nos collaborateurs de progresser et d'évoluer, nous les fidélisons.”
Isabelle, Chargée Formation et Qualité
La Direction Emprunteur & Prévoyance
La Direction Emprunteur et Prévoyance gère les activités de Prévoyance et d'Assurance des Emprunteurs visant à protéger les assurés contre les risques liés au décès, l'invalidité et l'incapacité de travail.
En fonction des contrats, des capitaux ou des indemnités sont versées, ou dans le cadres des prêts, des échéances sont remboursées.
Nos équipes gèrent les contrats en phase de souscription, de vie du contrat et de sinistre.
La Direction Commerciale
Prospection, fidélisation, satisfaction client, nos équipes commerciales s'engagent au quotidien en proposant des solutions adaptées à nos partenaires et clients.
Notre ambition : être un acteur incontournable en assurance de personnes.
“Après 30 ans passés à Cegema, ma motivation n'a pas pris une ride. ”
Françoise, Responsable Commerciale