Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous évoluerez au sein du service Operations et travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes de ventes spécialisées dans les voyages-sur-mesure.

Vos missions

Votre mission principale sera l’optimisation de notre site internet du voyage-sur-mesure en lien avec notre objectif de montée en gamme de notre marque Cercle des voyages. Vous serez également responsable de l’évolution et de l’optimisation de nos outils internes.

Votre rôle sera à la fois opérationnel et stratégique et s’articulera autour de missions riches à forte valeur ajoutée :

. Vous piloterez notre site internet dans une logique business et métier : vous êtes garants de l’optimisation du trafic et du taux de transformation, vous définissez et challengez les business model des fonctionnalités/produits, vous faites le lien avec les éditeurs et intégrateurs pour l’évolution de ces produits ;

. Vous piloterez l’évolution de nos outils métiers pour notre CRM & l’édition de nos devis : vous accompagnez les équipes dans la prise en main des outils (formation, assistance, documentation des bonnes pratiques) ;

. Enfin, vous serez garants de l’évolution de notre site internet via l’analyse du parcours clients : vous mettez en place, suivez et analysez les indicateurs de performance (Content Square), vous réalisez des roadmaps et maquettes (A/B test), vous proposez des pistes d’améliorations, suivez le calendrier de développement et garantissez l’efficacité des évolutions mises en place.

De formation Bac+5 vous avez idéalement 4 ans d’expériences sur un poste similaire.

Compétences & qualités :

• Vous détenez de bonne capacité d’analyse et de synthèse

• Vous êtes un bon communicant(e) avec un excellent relationnel

• Vous êtes capable de traduire les besoins utilisateurs en solutions concrètes

• Au quotidien vous faites preuve d’organisation, de rigueur et de réactivité

• D’autre part, vous avez une appétence certaine pour le marketing digital

• Enfin une sensibilité pour le monde du voyage est un plus !

4 raisons de nous rejoindre :

• Intégrer une entreprise en plein développement

• Travailler dans un cadre accueillant et bienveillant en plein cœur de Paris

• Avoir un rôle clé dans l’évolution des outils métiers

• Être autonome et travailler sur des projets ambitieux

37h/semaine, 11 jours RTT, CE, Carte tickets restaurants, prime de participation …