Au quotidien, tu travailles en étroite collaboration avec les Responsables locaux en charge de la qualité de vie dans nos maisons pour assurer la résolution des aléas techniques rencontrés au sein des colocations. Tu seras également en étroite collaboration avec l’Asset management afin de suivre les impacts budgétaires et assurer la bonne communication avec les propriétaires.

Au sein de la direction de l’immobilier et du pôle travaux, le rôle du/ de la gestionnaire technique multisite est de s’assurer que le bien-être et la satisfaction des colocataires ne soient pas altérés par des sujets d’exploitation. Bien que la majorité des interventions soient évidemment de natures « réactives », nous comptons sur toi pour proposer et assurer des interventions préventives en suivant la fameuse maxime « mieux vaut prévenir que guérir ».

Les Missions 🤸

1. Piloter l’exploitation courante sur les aspects techniques

• Gestion des prestataires de services (maintenance, espaces verts, sécurité, etc) ainsi que le contrôle de la qualité des résultats

• Être le relais technique des Responsables Vie Partagée et des Responsables de Maison dans la gestion des maisons et le confort des colocataires avec notamment la gestion des imprévus/incidents, réparations, dépannage, remise en état avec les prestataires externes

• Travailler en amont avec les Chefs de Projet Construction sur les solutions de rénovation des maisons afin d’anticiper les potentiels sujets techniques à venir post-ouverture de la maison

• S’assurer que les maisons soient toujours à jour de nos cahiers des charges Vie Partagée en matière d’installation et de normes que nous souhaitons appliquer

2. Gestion opérationnelle des budgets de fonctionnement des maisons

• Prévision et suivi des charges de fonctionnement, fluides, réparations, dépannage, vérifications réglementaires, gros entretiens

• Organiser le suivi des énergies et le respect des engagements de consommations énergétiques

3. Mise en place du process de maintenance

• Suivi contractuel (chaudière, ascenseur, extincteurs, espaces verts…), et organisation des vérifications périodiques.

• Faire vivre la stratégie et les procédures d’interventions préventives déployées au sein des maisons

4. Gestion contractuelle avec notre assureur

• Souscription aux contrats d’assurance à la prise à bail par CetteFamille.

• Gestion des sinistres : réparations, dépannage, remise en état avec les prestataires externes et gestion administrative avec notre assureur

5. Superviser la période de garantie de parfait achèvement

• Assurer l’application de la GPA sur chacun des projets concernés, en collaboration avec les Chefs de Projet Construction et les entreprises externes ayant réalisé les travaux.

Enfin, tu contribueras activement à l’amélioration continue de l’expérience des colocataires, notamment concernant les enjeux d’exploitation, et en partageant tes expériences terrains

[NOS POSTES SONT OUVERTS AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP]

Chez CetteFamille, on s’intéresse davantage aux personnes qu’aux diplômes. Voici ce dont tu aurais besoin :

• Minimum 2 ans d’expérience en gestion/exploitation technique

• Forte capacité d’adaptation

• Forte capacité d’autonomie

• Esprit d’équipe et franchise

• Rigueur et curiosité

• Esprit intrapreneurial

Déplacement à prévoir dans le cadre des visites de sites : 2 fois par semaine au maximum

Alors si tu penses avoir les compétences requises, que tu as envie de penser ton activité puis de la mettre concrètement et directement en œuvre, et que tu as l’état d’esprit nécessaire à la réussite de notre projet, une seule chose à faire : ✨candidater✨.

• Un premier échange avec notre team RH

• Une rencontre avec Alexandre (notre Directeur Travaux & Maintenance)

• Une rencontre avec Maël (Directeur Immobilier et Financier)