Le pôle Ops & ton équipe

En tant que stagiaire Business Analyst, tu intégreras le pôle Opération de Choose, dont le rôle est d’assurer l’expérience utilisateur la plus fluide et fiable possible, tant côté partenaires (marques) que utilisateurs (clients). Aujourd’hui, ce pôle est composé d’une trentaine de personnes et est divisé en 5 sous-catégories : E-merchandising, Sales Support (B2B), Achat & Logistique, Customer Support (B2C) et SalesOps.

Le pôle SalesOps s’inscrit de façon transverse dans l’entreprise. Son rôle est d’augmenter la productivité des équipes Sales et Opération. Cela passe par plusieurs missions :

• Améliorer le CRM de l’entreprise : Hubspot

• Faire gagner du temps aux équipes et centraliser les problématiques

• Trouver et implémenter de nouveaux outils pour les équipes

Il est composé de deux personnes : un Sales Ops Manager et un(e) Business Analyst.

Ton rôle

En tant que Business Analyst, tu seras directement rattaché(e) à Thomas Noël, Sales Ops Manager, et tu seras amené(e) à travailler quotidiennement avec les équipes Sales et E-merchandising.

• Les Sales : Ils te fourniront les données sur les conditions négociées avec les marques. À terme, tu seras donc amené(e) à dialoguer et à connaître tous les membres de l’équipe commerciale. C’est à toi de t’assurer que les offres sont complètes et conformes à nos standards.

• Le E-merchandising : Cette équipe reçoit le fichier d’offre que tu as retravaillé. Elle utilise ces données pour les importer dans notre logiciel interne et mettre en forme la vente sur l’application.

En tant que Business Analyst, ton rôle sera donc de centraliser et de vérifier toutes les informations nécessaires pour préparer le lancement des ventes événementielles sur l’application Choose.

L’objectif est de faire gagner du temps aux différentes équipes en étant responsable des bonnes informations transmises (via des fichiers CSV) entre les marques, les sales et le e-merchandising.

Tes principales missions

• Assurer le passage de relai entre Sales et Ops

• Compléter, mettre en forme et optimiser les informations récupérées pour faire gagner du temps aux équipes

• Scrapper et mettre en forme les informations produits des sites E-commerce

• Être en charge de la fiabilité des données des offres commerciales

• Être force de proposition pour améliorer les processus

Pourquoi nous rejoindre aujourd’hui ?

• Parce que Choose, c’est un produit adoré et utilisé quotidiennement par de fabuleux utilisateurs ( 4.9/5 sur 17000+ notes )

• Parce que nous avons une croissance à 2 chiffres chaque année depuis 4 ans…… mais que cette croissance est saine et maîtrisée !

• Parce que nous avons un potentiel unique et l’ambition de devenir le leader du shopping découverte dans le monde

• Parce que vous recherchez une aventure entrepreneuriale et à participer à une phase d’échelle et d’internationalisation

• Parce que nous sommes encore à taille humaine (100 collaborateurs) et que votre impact sera particulièrement fort et tangible

Ce qui t’attend en nous rejoignant :

• Des locaux où il fait bon vivre : bureaux WeWork dans le 9ème arrondissement (métro Place de Clichy, Europe ou Liège) et la possibilité de travailler en remote également

• 20% sur vos prochaines commandes Choisissez ou la livraison gratuite : le rêve n’est pas là ?

• La prise en charge à 100% par Choisissez sur l’achat de livres pour progresser dans votre domaine

• Des crédits mensuels pour ClassPass : parfait si vous êtes un(e) wellness-addict du sport ou des massages

• Et aussi une carte Swile pour le déjeuner (11€/jour travaillé), la mutuelle prend en charge à 100% (Alan), le remboursement des frais de transport à 50%

• De formation BAC+4/BAC+5 en école de commerce ou université, tu justifies idéalement d’une première expérience similaire en start-up ou dans le domaine du retail/e-commerce.

• Tu as déjà travaillé avec Excel et tu es à l’aise avec son utilisation.

• Tu sais t’exprimer de manière concise et structurée, et tu possèdes de bonnes capacités de communication écrite.

• Tu fais toujours faire preuve de rigueur et tu as un fort sens du détail. Tu te plais à garantir la qualité et la précision dans toutes les tâches que tu effectues.

• Tu aimes tester de nouvelles idées, et tu sais faire preuve d’initiative et d’organisation pour mener à bien tes missions, tout en restant proactif(ve) dans la résolution de problèmes.

• Tu as déjà codé ou tu as un intérêt pour le code.

• Tu possèdes un niveau d’anglais intermédiaire.

• Entretien de 30 minutes avec Thomas, Sales Ops Mananger (visio)

• Entretien de 45 minutes avec Sophie, Head of Operations et Gaëlle, responsable E-Merchandising (visio)