Activités principales

Sous la responsabilité du directeur technique et du responsable IT tu participeras aux activités de support informatique et assurera le bon fonctionnement des équipements et services numériques. Vos missions incluront :

• Assister les utilisateurs dans la résolution des problèmes techniques (matériels, logiciels, réseaux).
• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail, imprimantes, périphériques).
• Gérer les demandes et incidents via un outil de ticketing (Mantis).
• Participer à la gestion et au suivi du parc informatique avec l’outil GLPI.
• Assurer le support technique de premier niveau et remonter les incidents complexes à l'équipe technique.
• Participer à des projets d'amélioration des systèmes d'information.

Les + pour nous convaincre

Tu as des super-pouvoirs de Problem Solver.

Tu es un vrai team-player et tu cherches à t’investir dans une aventure commune avec un cadre bienveillant.

Tu lèves toujours la main quand il s’agit de suggérer des améliorations et innovations.

Description du profil :

Profil recherché

Autonomie, prise d’initiatives et excellente attention aux détails sont des atouts indispensables pour réussir,

Tu as un bon relationnel et un sens du service

Tu as une bonne connaissance de l’environnements Windows.

Tu es capable de gérer plusieurs tâches et de respecter les délais,

Il est facile pour toi de travailler en équipe et collaborer avec différents départements,

Tu es capable d’évoluer dans un environnement en anglais.

Pourquoi nous ?

Parce que c’est une relation à double sens, nous avons à cœur d’offrir tout un tas de bonnes raisons de nous rejoindre mais également de rester, comme par exemple :

Une ambiance de travail humaine et bienveillante

Une équipe agréable où l’entraide prime

Avoir l’occasion de travailler sur de nombreux projets intéressants

Faire partie d’une société en plein développement avec de nombreuses opportunités de carrière

Des évènements réguliers (afterworks, séminaires)

N’hésite pas à nous contacter si tu te reconnais dans ce poste !