La mission de CLIC&MOI est porteuse de sens et unificatrice depuis 2015 ! Elle répond à 3 grands enjeux :
- L’inclusion numérique et sociale des seniors, qui rencontrent des difficultés avec toutes les avancées technologiques.
- L’amélioration de la situation financière et de l’employabilité des étudiants et jeunes qui ont du mal à joindre les deux bouts.
- L’accompagnement des entreprises et administrations qui souffrent également de la fracture numérique, car tous leurs parcours clients se digitalisent. Chaque jour, leur relation client s’affaiblit avec les personnes éloignées du numérique.
Ainsi, CLIC&MOI guide les clients des entreprises et administrations dans la maîtrise de leur espace client en ligne et de leur application mobile, ainsi que dans la sécurité sur internet et tous les nouveaux incontournables du numérique tels que la Santé connectée, les appels vidéo, la carte-vitale dématérialisée, etc. Cela se fait sous la forme d’ateliers collectifs personnalisés, dispensés par des étudiants qualifiés que nous formons et rémunérons.
Aujourd’hui, ce sont plus de 22 partenaires qui nous font confiance, tels que SFR, KLESIA, Malakoff Humanis, Bouygues Telecom, l’Assurance Retraite, des départements, etc.