Responsable des ventes H/F

Résumé du poste
CDI
Bordeaux
Salaire : 3,3K à 3,6K € par mois
Télétravail non autorisé
Compétences & expertises
Contenu généré
Collecte et analyse de données
Travail d'équipe
Gestion de crise
Utilisation de la technologie

Clinique des Champs Elysées
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Nous sommes à la recherche d’un.e Responsable des ventes pour la Clinique des Champs Elysées située à BORDEAUX !

Votre objectif :   
Vous êtes chargé.e de développer l’activité du centre et les revenus, suivre les campagnes de relances, les évènements spéciaux, le parcours patient, et accompagner les conseillers et praticiens dans le suivi de leurs indicateurs, la connaissance des prestations, leur formation, etc.

1/ Management commercial 
 
- Contribuer à définir les objectifs chiffrés hebdomadaires et mensuels en prenant en compte les facteurs actuels 
- Organisation, animation de réunions hebdomadaires, brief d’équipes sur les objectifs afin de garantir la bonne compréhension des enjeux commerciaux, la motivation collective et l’engagement des collaborateurs 
- Gestion des performances des équipes et développement des talents (formations, coaching, montée en compétences, feedbacks réguliers, accompagnements individuels, suivi, techniques de ventes…) 
- Assister les Médecins sur la partie commerciale 
- Promouvoir la culture et les valeurs de la Clinique des Champs Elysées auprès des équipes

2/ Animer la performance 
 
- Analyser les KPIs de sa Clinique et mettre en place les plans d’actions afin d’atteindre et dépasser les objectifs 
- Répondre aux besoins des patients, les accompagner, les conseiller, les orienter et les convertir 
- Développer les ventes en veillant à un accueil et service patient premium 
- Développer et créer des nouveaux supports de techniques de ventes, formations et fidélisation en mettant en œuvre des actions de fidélisation afin de développer l’ensemble des KPI’s 
- S’assurer que les process commerciaux soient bien appliqués 
- Utilisation des différents outils informatiques mis à disposition 
- Assurer le reporting chiffré à la Direction
- Être garant de l’image de marque de la Clinique


Profil recherché

  • Capacité commerciale et aisance relationnelle 

  • Management d’équipe 

  • Être dynamique, polyvalent et autonome 

  • Esprit d’équipe, capacité d’écoute 

  • Réactivité, gestion du stress 

  • Capacité à analyser les datas et les transmettre 

  • Expérience d’au moins 3 ans dans le commerce requis 

 
La connaissance du secteur du luxe, du retail ou de l’hôtellerie est fortement recommandée et valorisée. 
Celle de la médecine esthétique est également un atout. 

Temps plein, CDI, travail le samedi 
Salaire : 3 300,00€ BRUT/ mois + Primes à définir selon CA 
Statut : Cadre


Déroulement des entretiens

1.       Entretien visio avec Léa, Talent Acquisition Specialist (30 mn)

2.       Entretien visio avec Florie, DRH (45 min)

3.       Entretien final physique : cas pratique avec Joy, Directrice des Opérations et Florie, DRH (1h00)

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