Tes missions :
- Etudes et test utilisateurs : Tu participes à la réalisation des études clients / marchands / vendeurs et des tests utilisateurs afin de valider que les nouvelles offres / fonctionnalités sont en adéquation avec les attentes
- Définition et mise en place des offres : Tu contribues à la mise en oeuvre des projets (nouvelles offres/fonctionnalité/process) : définition et rédaction du besoin, création de maquettes, définition des KPI de succès, réalisation et suivi des tests et de la mise en production, suivi de la performance.
- Suivi des projets : Tu suis l’avancée des projets avec le groupe projet afin de s’assurer de son bon déroulement
- Analyse des performances : Tu suis les KPI de mesure de la performance des parcours clients en collaboration avec l’équipe Data pour proposer des optimisations et améliorer la transformation.
- Veille et tendances du marché : Tu contribues à la veille des pratiques et offres du marché pour détecter les tendances produit et parcours afin d’alimenter l’équipe et de s’assurer d’offrir des offres et des parcours compétitifs
- Représentation : Orienté collaborateurs, tu peux être amené à représenter l’équipe Produit lors des réunions avec les autres directions de l’entreprise.

Ce qu’on attend de toi :
- Formation : Master de type école de Commerce ou équivalent Universitaire en Marketing. Tu es soucieux de l’expérience client.
- Compétences techniques : Tu es à l’aise avec les outils de création graphique et les chiffres.
- Curiosité : Curieux, dynamique et organisé tu apprécies le travail en équipe et tu aimes aller au contact pour prendre ou donner de l’information.
- Aisance relationnelle : Bon communicant, tu es reconnu pour tes qualités relationnelles (écoute et qualité d’argumentation). Tu aimes le travail en équipe et tu as de bonnes capacités d’adaptation.
- Créatif : Tu es reconnu pour ton dynamisme. Tu es force de proposition et tu veux toujours aller plus loin dans ta réflexion.
- Esprit analytique et rigueur : Réactif et rigoureux, tu es pourvu d’un bon esprit d’analyse.
- Compétence linguistique : Dans le cadre de la gestion de nos projets communautaires (secteur Europe), la maîtrise de l’anglais est un plus.