Chargé(e) de support - Responsable succès client senior / expert Crisp
- Freelance
- Paris
- Télétravail total
Administration publique, SaaS / Cloud Services, SocialTech / GreenTech
Paris, Lyon, Rennes
Art 15 Déclaration des droits de l'Homme et du Citoyen
beta.gouv.fr est une communauté de produits numériques du service public qui répond à la fois aux problèmes d'intérêt général et aux vrais besoins des usagers.
Reposant sur les principes d'impact, d'autonomie des équipes et d'amélioration continue, ces services veulent être utiles et simples d'utilisation.
Utilisant les technologies de référence et les nouveaux modèles d'organisation, la communauté beta.gouv.fr tente de réinventer l'administration pour améliorer la qualité des services publics.
Du sens, du collectif, de l'épanouissement.
beta.gouv.fr améliore la société de manière opérationnelle : loin des plans qui doivent transformer le monde mais n’aboutissent à rien, les équipes beta commencent à petite échelle, tentent plusieurs produits minimums viables et font passer à échelle le bon pour qu’ils deviennent un service public national.
Cette démarche oblige à tester très rapidement puis à continuellement faire évoluer son produit avec les retours terrains.
Cette démarche est rythmée par des cycles de 6 mois : les services sont évalués et poursuivis seulement s’ils prouvent leur impact.
En contrepartie, beta.gouv.fr offre un environnement bienveillant, propice aux tests, aux initiatives personnelles et collectives.
beta.gouv.fr permet à des indépendants de s'investir pour le service public tout en continuant leurs projets personnels.
beta.gouv.fr facilite la mobilité avec une communauté présente et disponible sur tout le territoire.