Chef.fe de projet marketing opérationnel H/F

CDD 6 mois basé à Paris 2ème à partir de décembre 2024

Remplacement congé maternité

En tant que Chef.fe de projet marketing opérationnel H/F, vous coordonnez et pilotez les campagnes de marketing local des clients de CoSpirit Connect.  Vous assurez le lien entre le client et les équipes opérationnelles internes (chefs de fabrication, développeurs, préparateurs de commandes, directeurs de clientèle) et externes.

Vos missions principales sont :

- Assurer l’interface clients :

o Concevoir, avec les clients, les campagnes de marketing local (prise de brief, recommandations…)

o Récupérer les éléments/fichiers clients indispensables à la mise en œuvre des campagnes de marketing local

o Être le garant du respect de la qualité : anticiper les risques de non-respect du rétroplanning et du cahier des charges techniques et alerter le client en cas de difficulté

o Répondre aux sollicitations du réseau (points de vente)

o Détecter/identifier de nouvelles opportunités commerciales au sein de votre portefeuille client

- Suivre et coordonner les différents projets clients :

o Définir les étapes clés du projet et construire le rétroplanning

o Piloter l’intervention de toutes les parties prenantes : studio de création, chefs de fabrication, développeurs, préparateurs de commande et prestataires externes

o Construire les reportings client et garantir le respect des délais et du budget client

o Faire face aux aléas terrain et trouver les solutions appropriées

o Suppléer le chef de fabrication pour certains dossiers

o Paramétrer la plateforme pour certains dossiers

o Procéder à la facturation, suivre la marge brute et le budget client (piloter le budget des clients avec les tableaux de suivi, création des devis, suivi de la facturation).

-  Suivre les demandes de SAV / Tickets pour les demandes locales et les OP nationales

o Répondre aux Points de vente/ demandes entrepôt et répondre aux clients siège

-  Suivre la logistique :

o  Gérer les retours des colis entrepôt - remise en stock / renvoi,

o  Organiser l’envoi des commandes locales aux prestataires (envoi commande et fichier)

Issu(e) d’une formation supérieure Bac+2, vous avez une 1ère expérience en gestion de projet et en marketing opérationnel dans le secteur du retail, et dans l’idéal une expérience sur une plateforme digitale ou un site d’e-commerce.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les techniques d’impression de supports.
Des connaissances en marketing opérationnel pour les enseignes à réseaux seraient un plus.

Prérequis pour ce poste :
• Autonomie et débrouillardise
• Orienté.e solutions
• Volontaire et positif
• Organisation et rigueur
• Esprit d’équipe
• Bonne maîtrise d’Excel

Vous aimez les challenges et avez envie de vous investir dans un projet d’entreprise.
Plus que vos expériences, ce sont vos qualités personnelles et votre passion de la gestion de projets qui seront à nos yeux des atouts déterminants !
Enfin, condition sine qua non pour être recruté, vous avez le team spirit dans la peau !

Entretien opérationnel

Entretien RH