Poste et missions

Votre rôle au sein du centre d'affaires de 📌 Strasbourg?

En binôme avec le/la Gestionnaire de Clientèle et en appui du Chargé.e d'Affaires, vous assurez le développement et le suivi du portefeuille client dans le respect des procédures en vigueur et des délais définis.

💡 Vous intervenez ensemble notamment sur les missions suivantes :

- Accueillir, informer et renseigner les clients et prospects ;
- Soutenir les chargé.e.s d'affaires dans le développement de leurs portefeuilles en prospectant de nouveaux clients ;
- Participer au suivi de la relation clientèle (préparation des RDV, répondre aux questions des clients ou des tiers, assurer le SAV sur l'activité de crédit…) ;
- Contribuer à l'enrichissement des informations clients au sein des outils dédiés ;
- Assurer la conformité et la mise à jour du fichier client des dossiers clients ;
- Participer à la réalisation des dossiers de financements de crédits court terme, moyen/long terme et de crédit-bail ;
- Contribuer à la réalisation des évènements (commerciaux, assemblées générales, comités régionaux) en lien avec l'équipe.