Chargé(e) d'indemnisation (Nantes - Alternance)

Alternance(24 mois)
Brest
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2
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Crédit Mutuel Arkéa
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Suravenir Assurances recherche un(e) Chargé(e) d’indemnisation matérielle en alternance  à Brest à partir de septembre 2025.

Et si c’était vous ? 
Vous recherchez une alternance dans un service indemnisations sinistres matériels, alors, rejoignez nos équipes dynamiques !

Vous serez l’interlocuteur privilégié de nos assurés dans la gestion des dossiers d’indemnisations matérielles (auto, habitation, RC…).

A la suite de la formation interne et avec l’accompagnement de votre tuteur, vos missions seront :

. De prendre en charge et d’accompagner nos assurés qui ont été victimes d’un sinistre via nos différents canaux (téléphone, mail)
. De leur trouver la meilleure solution à leur situation tout en appliquant les règles techniques du droit des assurances et des conventions inter-assureurs
. De les renseigner tout au long du process d’indemnisation, en collaboration avec les différents intervenants (experts, garages, partenaires…)

Du lundi au vendredi, vous faites partie d’une équipe au sein d’un open space


Profil recherché

Votre profil :
Vous préparez un diplôme bac + 2/3/4 en assurance et/ ou en relation clients et pour vous : 
La satisfaction client est pour vous une priorité
Vous avez d’excellente aptitudes relationnelles
Bonne capacité rédactionnelle

Rejoignez-nous !

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