Dealt transforme l'expérience client des retailers !
La solution Dealt permet aux enseignes de proposer tous les services à domicile dont leurs clients ont besoin : Livraison, montage, installation, configuration, plantation, entretien, réparation… des produits achetés en magasin ou en e-commerce.
Leur métier est de construire, implémenter et gérer les offres de services à domicile des retailers, le tout en marque blanche.
L'objectif 🎯
Permettre aux enseignes de mieux accompagner leurs clients, développer de nouveaux revenus et se démarquer de la concurrence !
Pour cela, Dealt met à disposition des retailers & e-commerçants une solution omnicanale complète comprenant :
- Un catalogue de +350 services à prix fixes ou sur devis dans les thématiques suivantes : bricolage, jardinage, multimédia, ameublement, équipement sportif, électroménager...
- Une communauté nationale de +10 000 professionnels certifiés (auto-entrepreneurs, artisans, sociétés locales)
- Les outils technologiques pour intégrer leur offre de services au sein de leurs parcours d'achat online et offline : plateforme de services, API e-commerce, application pour les vendeurs en magasin, back-office…
- Et une gestion totale des opérations : Support client 5j/7, gestion des litiges, formation des vendeurs...
Dealt apporte conseil, savoir-faire et expertise pour aider les retailers à développer leur offre de services à domicile de la meilleure manière possible. Ils leur permettent ainsi d'intégrer la vente de services dans leur modèle économique et ainsi passer d'un modèle purement basé sur la vente de produits, à un modèle hybride qui inclut la vente de produits et de services.
Les plus grandes enseignes françaises font confiance à Dealt aujourd'hui telles que : Orange, Boulanger, Jardiland, Decathlon, Botanic, Rue du Commerce, Casino, Mr.Bricolage, Conforama, Monoprix, Brico-Jardi E.Leclerc, et bien d’autres, pour les accompagner dans le développement de leur offre de services à domicile.
Dealt récompensé par l’écosystème retail français 🇫🇷
🥇 Prix OR aux Trophées E-Commerce 2023 dans la catégorie "Expérience Client" par Ecommerce Mag
🏆 Élu start-up Retailtech de l'année 2022 par BFM Business
⭐️ Élu 5ème solution e-commerce 2022 par la FEVAD et KPMG sur +70 start-up.
🥇Lauréat des Trophées de l’Innovation E.Leclerc 2021, catégorie « Innovation Expérientielle »
🥇Lauréat des Trophées 100% Retailtech LSA 2021, catégorie « Digitalisation du point de vente, expérience client et solution de paiement »
🏆 Élu « Start-up de l'année 2021 » au Connect Lille.
