LE DOMAIN CUSTOMER GROWTH RECRUTE

Le domaine Customer Growth vit une croissance et une transformation ambitieuses.

Nous passons d’un ensemble de petites équipes locales à une organisation globale. Cela nous permettra d'assurer la transition technologique (Full APIs, Data/Event Driven Architecture, Microservices, Headless,...) et organisationnelle (Agilité à l'échelle, Performances, et pivot des équipes features vers des équipes produit). Aidez-nous à atteindre nos objectifs.

Customer Growth offre une authentification et une identification “seamless” des clients à l’écosystème Decathlon. Nous sommes aussi chargés du développement des connaissances client à 360° et activons des leviers business forts grâce à un cycle de vie digital de plus en plus personnalisé.

Notre vision est : « Drive customer growth and retention at scale through seamless and personalized relationships, across the whole Decathlon sports and commerce ecosystem ». Pour nous aider à réaliser cette mission, nous recherchons un ingénieur OPS supplémentaire au sein de l'équipe cross Infrastructure.

Nous opérons dans plus de 45 pays et sommes responsables de plus de 200 millions de comptes clients, 30 000 sont créés chaque jour, 250 000 authentification, 2,5 milliards d'e-mails, 45 millions de messages et plus de 80 millions de visites en ligne.

REJOINS L'ÉQUIPE INFRA

Rejoins une équipe OPS cross domaine à taille humaine (7 personnes)

Notre mission:

“We provide a robust, scalable and secure infrastructure internationally. Guaranteeing the performance and high availability of Customer Growth products and services throughout the world. We also support teams in their deployments and provide them with a range of tools.”

Nous sommes la porte d’entrée à l’ensemble de l'écosystème Decathlon Digital à travers le monde. Les applications que nous hébergeons dans nos infrastructures sont donc très critiques. Nous avons de grandes responsabilités et notre travail à un impact concret sur l’entreprise.

Au sein d'une équipe soudée où l'entraide est essentielle, vous êtes au service du domaine Customer Growth. Vous devez donc savoir collaborer avec les métiers et les équipes de développement. Apporter des solutions techniques, mettre en place des process automatisés et accompagner les équipes produit.

Nous travaillons en organisation Agile , synchronisée avec l’ensemble des équipes du domaine.

“We do not do tech for tech but tech for people and product.”

Dans le cadre du remplacement d’un poste en interne, nous recrutons un-e OPS Engineer confirmé(e), basé-e, au choix à Lille ou Paris.

TES RESPONSABILITES

En référant à votre Engineering Manager Ops, vous serez responsable de notre stack infrastructure.

• Vous êtes garant du cycle de vie de nos plateformes Kubernetes en condition opérationnelle à travers le monde.
• Vous vous assurez de la haute disponibilité, de la scalabilité, de la sécurité et de l'observabilité de nos infrastructures.
• Vous êtes force de proposition sur des solutions techniques.
• Vous mettez en place des outils et de l’automatisation en collaboration avec votre équipe.
• Vous participerez à la montée en compétences de vos collaborateurs, le partage et la transmission du savoir font partie de votre mission.
• Vous accompagner et rendez autonome les équipes produits à utiliser nos infrastructures et outils.
• Vous participerez à l’astreinte (24H/24, 7J/7, 1 semaine par mois)
• Avoir un mindset SRE.

Le périmètre technique :

• IAC: Terraform
• CSP: GCP, AWS,…
• Kubernetes: GKE, EKS,…
• CI/CD: Github actions, GitOps FluxCD
• Secret management: Vault
• Advanced Scalability: Keda
• Observability: Datadog, Splunk, ..
• Security: Prisma, Cloudflare
• Scripting: Python
• Data: Basics Knowledges in Postgres & Kafka
• Collaborative tools: Confluence, Jira

CE DONT TU AURAS BESOIN POUR RÉUSSIR

• Tu as au moins 5 ans d’expérience en tant qu’ingénieur OPS, tu as l'envie d'aller plus loin et de prendre plus de responsabilités .
• Tu as au moins 3 ans d’expériences dans la gestion d’orchestrateur de containers en production avec Kubernetes.
• Tu as un bon niveau sur GCP. (AWS, Azure, Ali cloud peuvent être un plus)
• Tu as un très bon niveau sur Terraform (99% de nos composants sont terraformé)
• Tu as aimes travailler en méthode #GitOps
• Tu as déjà travaillé à l'intégration de solution d'observabilité (Datadog serait un plus)
• Tu es proche de la philosophie Site Reliability Engineering: Availability / Scalability / Observability sont des sujets essentiels pour toi.
• Tu es capable de participer à l’astreinte (1 semaine par mois maximum)
• Tu communiques efficacement aussi bien avec des experts techniques qu'avec des équipes produits.
• Tu apprécies travailler dans un environnement international. Tu as un bon niveau d’anglais à l’oral comme à l’écrit.
• Tu es curieux.
• Tu aimes évoluer en contexte Agile
• Tu es particulièrement sensible à l’impact de la pratique du sport pour les valeurs qu'il t’a permis d’acquérir dans ton style de leadership
• Tu as envie de rejoindre une entreprise à impact positif (#Tech4Good)

CE QUE NOUS OFFRONS

• 2 jours de télétravail par semaine (jours libres) ;
• Possibilité de travailler au choix dans l’un des bureaux de Decathlon Digital à Lille ou Paris (prévoir un déplacement régulier sur Lille)
• Liberté de choix de l'outil de travail (Mac, Windows, Chromebooks)
• Équipe projet en local et partage avec le réseau mondial (parcours international)
• Montée en compétences et mentorat (diversité de projets, langages et technologies, certification, events)
• Possibilité de se certifier dès la première année (GCP, K8S,...)
• Formations internes et externes
• Actionnariat salarié
• Primes mensuelles et trimestrielles

LE CONTEXTE DECATHLON

Et si la Tech nous permettait de réinventer le sport de demain et de devenir la plus grande plateforme numérique sportive ? c’est l’objectif que nous nous fixons chez Decathlon.

“Rendre durablement les plaisirs et les bienfaits du sport accessibles au plus grand nombre” est notre mission depuis toujours. Une vocation qui atteint aujourd’hui son paroxysme en augmentant l’expérience du sport par les technologies et répondant aux besoins de nos 500 millions d’utilisateurs à travers le monde.

Nous créons ainsi de nouvelles expériences pour les sportives et sportifs – coaching virtuel, programmes de fidélité, expériences intelligentes en magasin, offres de produits neufs et d'occasion, mais aussi services de location d'une large gamme de produits Decathlon et de partenaires.

Decathlon Digital, c’est aujourd’hui plus de 2500 profils techniques : software engineers, product managers, expert·e·s de la data, du Cloud et de la cybersécurité, en France et à l’étranger, implantées à Paris, Lille, et Amsterdam.

Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance.

Si tu souhaites en savoir plus sur nos engagements, tu peux consulter ce lien.

DECATHLON DIGITAL

Imaginez si la technologie nous permettait de repousser les frontières et d'offrir des expériences sportives inédites. C'est précisément notre ambition chez Decathlon Digital ! Nous sommes une équipe de plus de 5 000 experts en ingénierie logicielle, gestion de produits, données, cloud et cybersécurité, répartis à Paris, Lille et Amsterdam. Ensemble, nous créons la plus vaste plateforme sportive numérique, en exploitant les innovations technologiques pour optimiser la chaîne de valeur, concevoir des expériences connectées et donner une seconde vie à nos produits.

Changeons la donne pour de bon. Notre passion du sport nous guide et nous voulons qu’elle perdure. C’est pourquoi nous nous engageons à bâtir un modèle technologique plus durable, en réduisant notre impact direct sur l'environnement, et en créant un espace sûr et inclusif pour apprendre et nous épanouir ensemble. Rejoins l’équipe et façonnons le futur du sport.