Répartition des collaborateurs
Assistance Technique
48%
Services Managés
40%
Fonctions supports
12%
DELETEC a deux activités principales : L'Assistance Technique et les Services Managés, avec des équipes bien distinctes. Les Services Managés sont eux-mêmes organisés en 3 pôles :
Assistance Technique
48%
Services Managés
40%
Fonctions supports
12%
Pourcentage de notre équipe en "full remote"
La première équipe est dédiée à l'Assistance Technique. Elle est composée d'Ingénieurs d'Affaires et de Talents (consultants, chefs de projets, développeurs, etc.) en mission chez les clients.
Les ingénieurs d'affaires ont un double objectif :
Les Talents travaillent chez le client, avec le même ADN services. Ils restent en contact permanent avec les ingénieurs d'affaires, et sont intégrés à la vie de DELETEC.
Kris, Chargé de mission
La deuxième équipe est dédiée aux Services Managés.
Les consultants techniques de DELETEC fournissent un service à très forte valeur ajoutée à leurs clients, design et architecture, avec un prisme très fort vers un move to cloud. Ils font en sorte que toute leur infrastructure soit dans des datas centers, qu’elle soit sécurisée, qu’elle soit redondée et qu’elle soit gérée de la manière la plus professionnelle possible.
Côté Desk, les techniciens prennent en charge la gestion du poste de travail de A à Z, en fonction de la demande.
Le bénéfice ? Les clients peuvent se concentrer sur leurs métiers principaux. Voilà l'ADN services de DELETEC.
Djamel, Ingénieur système et réseaux, Pôle Projets
Aline, Responsable commerciale