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PROLIANS - ILE DE FRANCE, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche un/une :

Chargé de Recouvrement (F/H) - CDI - Bonneuil Sur Marne (94)

Rattaché(e) au Crédit Manager du pôle Grands Comptes, vous aurez la charge de la gestion des comptes clients et du recouvrement des créances impayées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et le commerce pour résoudre les problèmes de règlement et assurer la satisfaction client.

VOTRE QUOTIDIEN

Votre mission consistera à :

• Assurer le recouvrement des créances par téléphone, par mail et/ou par courrier,
• Mettre en place les actions appropriées pour obtenir le recouvrement du retard client,
• Analyser les litiges, résoudre les dysfonctionnements et les clôturer dans le logiciel de recouvrement,
• Établir les avoirs si nécessaire,
• Maintenir un contact privilégié avec les équipes opérationnelles : plateau commercial et vendeurs magasin,
• Alerter sa hiérarchie pour les clients en tension de trésorerie et participer activement à la gestion des encours clients (crédit-management),
• Procéder à l'enregistrement des règlements et au lettrage des comptes clients,
• Ouvrir et paramétrer les comptes clients conformément aux demandes,

Nous recherchons un profil issu d’une formation en comptabilité, avec idéalement une première expérience en stage ou en alternance.
Vous êtes à l’aise avec le Pack office et les outils informatiques, de manière générale.

Vous êtes dynamique et impliqué(e). Vous avez d’excellentes capacités relationnelles, et vous savez vous adapter aux environnements mouvants et situations que vous rencontrez.

VOUS HÉSITEZ ENCORE ? NOUS VOUS PROPOSONS :

• Une rémunération fixe et variable sur 13 mois comprise entre 28 k€ et 30 k€ selon profil,

• Des horaires fixes du lundi au vendredi, soit 37 heures par semaine,

• 25 jours ouvrés de congés payés et 11 jours de RTT,

• De la participation aux résultats de la filiale,

• Des réductions sur des achats de marchandises en magasin,

• Une prime vacance.