En tant que coach produit vous accompagnez une ou plusieurs équipes de produits numériques.   

Votre rôle est d’accompagner et de créer les conditions du succès pour le lancement et le déploiement de services publics numériques prioritaires, dans divers domaines ministériels (transport, logement, santé, etc.). Aussi, en fonction des phases du produit (investigation, construction, accélération ou transfert), votre rôle pourra être opérationnel et/ou stratégique.

Activités principales :

- pouvoir expliquer l’approche produit, les dispositifs beta.gouv.fr et Entrepreneurs d’intérêt général aux personnes à l’origine de la commande (conseiller en cabinets ministériels, directeurs d’administration etc…) ;

- investiguer un problème de politique publique et faire une recherche exhaustive des solutions existantes ;

- accompagner la création de l’équipe produit, assurer son autonomie et sa bonne organisation (rituels, sprint, rétro etc.) ;

- assurer la cohérence des différents éléments qui garantissent le succès des produits : concentration sur l’impact et les besoins des usagers, bonnes métriques, itérations courtes, trouver des solutions aux problèmes, anticiper le déploiement, activer une stratégie de communication, garantir un haut niveau de sécurité et conformité RGPD ;

- faciliter la communication entre l’administration, les cabinets ministériels et l’équipe ;

- favoriser la mise en œuvre d’une stratégie de croissance et de passage à l’échelle ;

- œuvrer à la pérennisation institutionnelle des projets. Intervenir à tous les niveaux impactés et pertinents pour mener à bien la mission ;

- accompagner éventuellement les agents qui reprennent la responsabilité du projet dans leur administration ;

- contribuer au développement stratégique et aux opérations des différents programmes animés par l’incubateur de la DINUM, contribuer à leur excellence opérationnelle

- participer ponctuellement à l’animation des activités de l’incubateur de la DINUM.

Minimum de 5 ans d’expérience professionnelle dans la gestion de produits numériques

Savoirs

• Expérience démontrable au sein d’équipes produits en tant que coach ou product manager ;

• Bonne compréhension des sujets relatifs à un service numérique (Ops, data, méthodes entrepreneuriales, UX, marketing, stratégie d’acquisition, impact, RGPD)

• Bonne connaissance du mode produit et du lean startup appliqué au sein de l’État : écosystème DINUM, Startups d’État, Entrepreneurs d’intérêt général

Savoir-faire:

• Maitrise de l’approche produit et des méthodologies d’innovation ;

• Forte capacité à la coordination d’équipes-produits et de parties prenantes à haut niveau hiérarchique ;

• Maîtrise des enjeux techniques qu’impliquent le développement de services numériques autour des données.

Savoir-être:

• Polyvalence et capacité de mener plusieurs projets simultanément ;

• Avoir le sens des raccourcis pour résoudre les problèmes ;

• Disposer d’une aisance orale et relationnelle en public et dans les sphères décisionnelles ;

Envie de s’investir pour l’intérêt général.

Pour postuler à cette offre, l’envoi du CV et d’une lettre de motivation est obligatoire via ce lien > https://choisirleservicepublic.gouv.fr/offre-emploi/coach-produit-senior-hf-reference-2025-1873651/