Chargé de comptes H/F

Résumé du poste
CDD / Temporaire
Lyon
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Compétences & expertises
Contenu généré
Saisie de données
Gestion de la documentation
Collaboration et travail d'équipe
Rédaction et négociation de contrats
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Diot Siaci
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Missions

Dans le cadre d'un CDD de 6 mois, nous recrutons un Chargé de comptes H/F;

Les missions sont les suivantes:

Concourir à la gestion administrative des dossiers d'assurances en collaboration avec les chargés de compte :

  • Enregistrer les contrats dans la base du cabinet
  • Saisir les éléments comptables liés à cet enregistrement
  • Prendre en charge le suivi des pièces attendues : devis, FIC, pièces contractuelles (affaires nouvelles et avenant), mandat SEPA,
  • Prendre en charge le suivi, l'enregistrement et la transmission (aux clients et aux compagnies) des éléments révisables des contrats
  • Rédaction des avenants de régularisation et facturation du comptant associé
  • Editer et transmettre les attestations annuelles ou les attestations ponctuelles
  • Prendre en charge la mise en place d'un prélèvement " cabinet " sur les polices des clients
  • Prendre en charge le décalage des MED en concertation avec le chargé de compte
  • Procéder à la saisie de données dans notre système de gestion afin de qualifier et fiabiliser notre base de données.

Prévention :

  • Assistance au suivi des plans de prévention et levée des recommandations + suivi des certificats de prévention

Coordination Internationale :

  • Envoi des instructions sur les programmes internationaux
  • Suivi du déploiement des programmes (émission des polices, facturation) avec mise à jour des tableaux de bord associés pour les clients.
  • Suivi des polices Import - vérification des polices suivant instructions du courtier
  • Suivi et mise à jour des tableaux de l'ensemble des polices export du cabinet
  • Suivi des rétrocessions de commissions.

Prendre en charge les tarifications extranet des risques simples :

  • Etudes sur les extranets pour l'équipe ne maitrisant pas ces interfaces

Participer activement à la campagne de renouvellement :

  • Aider à la préparation des renouvellements par la participation aux réunions préparatoires avec les chargés de compte et chargés de clientèle

Administrer l'espace client (CEL) :

  • Ouverture des accès
  • Mise à disposition des documents

Profil recherché

Profil & Compétences

Compétences relationnelles

  • Sens du service client (interne et externe)
  • Capacités d’analyse
  • Esprit d’organisation et hiérarchisation des urgences et rigueur.
  • Facilité d’intégration et d’adaptation
  • Esprit d’équipe.
  • Autonomie



Indicateur de performance :
  • Qualité de la gestion
  • Délai de traitement


Rémunération

35 K€ - 39 K€

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