Missions

Vous rejoignez le département Référentiels et paramétrage des outils de gestion composé de 15 personnes. Ce département a pour mission l'établissement de la stratégie de paramétrage permettant la fluidification des process internes. Au sein de l'équipe Prévoyance (5 personnes), vos missions sont les suivantes :

• Réaliser le paramétrage des contrats

o Effectuer le paramétrage des architectures clients, des cotisations et des niveaux de garanties spécifiques dans notre outil de gestion en fonction des informations transmises par les équipes commerciales et des contrats

o Créer et/ou modifier les différentes formules de calculs permettant la mise en application de ces garanties

o Réaliser les tests et contrôles afin de vérifier l'exactitude du paramétrage

o Collecter les informations concernant les évolutions légales métiers et réaliser les mises à jour nécessaires dans l'outil de gestion

o Assurer l'information des équipes (commerce, gestion, middle office, technique, etc.) sur le paramétrage réalisé

• Analyser et traiter les réclamations et les dysfonctionnements issus du paramétrage

• Participer et contribuer aux projets relatifs aux évolutions règlementaires et des règles de gestion, et à la maintenance de l'outil de gestion ASSPER, selon la répartition du Responsable du Service

• Participer au changement et à la construction des nouvelles missions au sein du département (fiabilisation des références contractuelles assureurs) dans un souci d'amélioration continue, selon la répartition du Responsable du Service

Profil & Compétences

Vous disposez d’une première expérience en paramétrage et disposez idéalement d’une expérience en Prévoyance ou en collectivités locales.

Votre autonomie, votre capacité d’analyse, votre sens du service client et votre rigueur seront des atouts essentiels pour la réussite de vos missions.