Missions

Au sein de la Direction Construction de Diot Siaci Corporate Solutions, nous recherchons un(e) Responsable d'équipe indemnisation.

Cette équipe de composée de 4 gestionnaires gère des dossiers de tout type (DO, TRC, RC, RCD) en France et à l'international. Rattaché au Directeur indemnisation, les principales missions sont :

• Piloter l'activité de l'équipe en répartissant les charges en fonction des effectifs et s'assurer de la bonne gestion des dossiers
• Préparer les réunions de sinistralité et organiser les reportings d'activité tant sur un périmètre France qu'International
• Mettre en place des revues de dossiers régulières avec le Client et/ou l'assureur
• Valider la stratégie et les paiements des gestionnaires dans le cadre des budgets délégués
• Assurer un rôle de " support technique " auprès des collaborateurs
• Contribuer à la charge opérationnelle de l'équipe en instruisant un portefeuille de dossiers RC et RD tant en matériel qu'en corporel
• Veiller à la bonne instruction des dossiers gérés au titre de la RC Master

Profil & Compétences

Issu(e) d’une formation supérieure Bac+ 5 type Master 2 Droit ou en assurance, vous avez minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire.

Votre sens du service client, votre pédagogie, votre diplomatie, votre rigueur, votre organisation et votre capacité à trouver des solutions sont des atouts essentiels pour mener à bien vos missions.