En pleine accélération, nous ne cessons d’écrire les lignes d’une aventure qui prend de l’ampleur, et c’est ici que vous entrez en scène. Aujourd’hui, nous ouvrons plusieurs postes d’Account Manager pour renforcer différentes équipes stratégiques, avec des missions aussi variées que captivantes.
Vous aimez les défis du terrain ? Parfait !
Que diriez-vous de gérer un portefeuille clients sur le Grand Ouest ? Ou peut-être préférez-vous gérer nos grands comptes en Île-de-France ? Mais si vous êtes intéressé par le secteur public, nous avons également une opportunité pour gérer des comptes institutionnels et parapublics. Et ce n’est pas tout, si vous préférez tisser des partenariats avec des écoles et des centres de formation, c’est tout à fait possible.
✅Un point commun : l’envie d’aller à la rencontre de nos clients – directement sur le terrain, avec des déplacements réguliers et des découchés pour nouer des relations solides et de confiance.
Vos missions en tant qu’Account ManagerChaque poste présente les mêmes missions stratégiques, bien que les portefeuilles et packages soient modulés en fonction de l’équipe que vous rejoindrez.Identifier et développer votre portefeuille : Chaque client est unique, avec des interlocuteurs variés. Vous devrez analyser les différentes directions (marketing, RH, DSI, achats…) pour identifier des opportunités et renforcer notre présence. L’objectif ? Créer des synergies durables et anticiper les besoins futurs.
Renouveler et optimiser le chiffre d’affaires : via des stratégies d’up-sell et d’identification de leviers de cross-selling, avec nos solutions : Basile, Magnet, Stori etc.. et d’élaborer des stratégies sur mesure pour chaque client.
Rencontrer vos clients sur le terrain : Préparez vous à aller à la rencontre de vos clients, nous privilégions les rendez-vous chez nos clients en fonction de la localité de vos comptes. Des découchés et déplacements sont à prévoir toutes les semaines.
Jouer un rôle stratégique : Vous devrez naviguer dans des cycles de vente complexes impliquant de multiples interlocuteurs. Il s’agira pour vous de construire des plans d’actions adaptés et de structurer les offres de manière à répondre aux attentes tout en optimisant la rentabilité.
Suivi et reporting de ton activité : Tu tiendras tes actions à jour dans notre CRM pour analyser tes KPI dans une logique d’amélioration continue du développement de tes ventes.
✅ Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 à 3 ans dans la gestion d'un portefeuille à fort potentiel, composé d'ETI ou de grandes entreprises. Au cours de cette expérience, vous avez su établir des relations de confiance solides et durables avec des interlocuteurs divers.
✅ Votre approche commerciale est structurée et méthodique. Vous savez convaincre et conclure des deals ambitieux face à des services exigeants.
✅Vous avez compris que la relation avec vos interlocuteurs était la clé de la réussite, et vous savez obtenir la confiance de vos clients par des points de contacts réguliers, variés et solides.
✅Vous êtes à la fois un stratège et un persévérant. La pression vous stimule, et chaque défi est pour vous une opportunité de prouver votre expertise.
✅La performance est votre moteur et vous êtes prêt à relever des défis pour développer la relation client et assurer la croissance de votre portefeuille.
⚠️ Ces postes sont basés à Rennes, au siège social du groupe, et nécessitent des déplacements chaque semaine en fonction de la zone géographique du portefeuille.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.