Rattaché(e) au département CRM, vous assisterez la responsable Data et l’accompagnerez dans l’ensemble de sa réflexion sur le pilotage et la compréhension du client Diptyque et plus particulièrement son comportement envers la marque et ses achats actuels ou futurs.

Description de poste :

• Réalisation de reportings et de dashboards pour assurer le suivi régulier des KPIs clients et mise en lumière des enseignements associés
• Réalisation d’analyses détaillées sur les opérations marketing ou dispositifs d’animations visant à mettre en évidence les succès ou les points d’amélioration.
• Participation à la réalisation d’analyses approfondies sur le comportement client (omnicanalité, parcours de recrutement, performance produits…)
• Monitoring des actions CRM afin de challenger le plan de contact et les ciblages associés
• Participer à l’acculturation des différents interlocuteurs concernés tout en faisant preuve de pédagogie

Les missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des projets.  

De formation supérieure type école d’ingénieur ou Master 2 avec une spécialisation en statistiques ou data, vous recherchez un stage de Data Analyst pour une durée de 6 mois à partir de juillet 2025.

Vous maitrisez impérativement SQL, et savez utiliser au moins un langage d’analyse de données tels que R ou Python. Une connaissance de Tableau serait un plus.

Vous avez un attrait pour le monde du Retail.

Vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

·      Bonne communication (en anglais et en français)

·      Rigueur et organisation

·      Esprit analytique et de synthèse

·      Capacité à concevoir des présentations de vos analyses

·      Vous connaissez les méthodes de machine learning